Pesquisar tarefas de ordem de serviço

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Minimize a rolagem e as tarefas de filtro que são exibidas no painel de tarefas. PESQUISE rapidamente por palavra-chave ou veja todas as tarefas atribuídas a um grupo ou território.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: wm_dispatcher

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode pesquisar tarefas de ordem de serviço usando os seguintes critérios:
    • Palavra-chave
    • Corresponder às datas do calendário
    • Estado da tarefa de ordem de serviço

    Você também pode filtrar e classificar tarefas de ordem de serviço com base nos campos configurados pelo administrador.

    Se você adicionar um número de tarefa de ordem de serviço às anotações de trabalho de uma tarefa de ordem de serviço diferente, ao pesquisar o número da tarefa de ordem de serviço que foi adicionado às anotações de trabalho, as tarefas de ordem de serviço serão exibidas. Isso acontece porque é uma pesquisa de palavra-chave que faz com que as tarefas de ordem de serviço sejam exibidas. Por exemplo, se você adicionar WOT123 às anotações de WOT456, quando você pesquisar WOT123, WOT123 e WOT456 serão exibidos.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Serviços de Campo > Expedição > Espaço do expedidor.
    2. Selecione Espaço do expedidor .
    3. No painel de tarefas, pesquise uma tarefa de ordem de serviço.
      Critério de pesquisa Ação
      Palavra-chave Digite o termo de pesquisa no campo de pesquisa e selecione o ícone Pesquisar ( Ícone Pesquisar.).
      Nota:
      Para limpar a pesquisa e exibir todas as tarefas, exclua o termo de pesquisa e pressione a tecla Enter.
      Datas do calendário Selecione Filtrar tarefas por datas do calendário ( Filtrar tarefas por datas do calendário.ícone ) para exibir tarefas associadas às datas do calendário, além do filtro selecionado.
      Nota:
      O painel de tarefas exibe tarefas com base nas datas da seguinte forma:
      • Se as datas de início e término da janela de uma tarefa estiverem dentro das datas mostradas no calendário.
      • Se o campo Término da janela estiver vazio, a tarefa aparecerá se o calendário estiver exibindo uma data além da data de início da janela da tarefa.
      • Se o campo de início da janela estiver vazio, a tarefa será exibida se o calendário mostrar uma data anterior à data de término da janela da tarefa.
      • Se os campos Início da janela e Término da janela estiverem vazios, a tarefa do painel de tarefas aparecerá quando as datas do calendário de correspondência estiverem habilitadas.
      • Se a janela de exibição do calendário for modificada, o painel de tarefas será atualizado para exibir somente as tarefas que correspondem ao novo intervalo de datas.
      Estado Selecione o filtro na lista de filtros padrão. Os campos padrão que aparecem em Filtrar por a lista é configurada pelo administrador.
      Opções de classificação Selecione o ícone Classificar ( Ícone de classificação.) para classificar tarefas. As opções de classificação padrão exibidas são configuradas pelo administrador.

    Resultado

    As tarefas que atendem aos requisitos de pesquisa são exibidas no painel de tarefas.