Criar questionários de avaliação inteligente a partir de novos modelos

Crie um Questionário de avaliação inteligente a partir de um novo modelo de avaliação inteligente e associe-o a tarefas de ordem de serviço para coletar informações sobre as tarefas.

Antes de Iniciar

Função necessária: Questionnaire_admin

Certifique-se de ter criado e publicado o modelo de Avaliação inteligente.

Procedimento

1. Navegar até Serviços de Campo > Administração > Questionário.
2. Selecione Novo.
3. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário de questionário

   Campo	Descrição
   Nome	Nome do questionário.
   Ativo	Opção para ativar o registro do questionário. O administrador pode anexar questionários ativos a ordens de serviço e tarefas de ordem de serviço.
   Descrição	Breve descrição do registro do questionário.
   Tabela	Tabela associada a este registro de questionário.
   Condição do gatilho	Condição do gatilho que determina quando o questionário é aplicável. Use o construtor de condições para criar condições do gatilho. Quando essas condições são verdadeiras para uma tarefa de ordem de serviço, o questionário é adicionado à tarefa de ordem de serviço.
   Obrigatório(a)	Opção para tornar o questionário obrigatório. Quando habilitado, o agente deve preencher o questionário antes de fechar a ordem de serviço ou a tarefa de ordem de serviço.
   Fechar antes de	Declare que a ordem de serviço ou a tarefa de ordem de serviço deve estar em antes que os agentes possam preencher um questionário obrigatório.

4. Selecione Enviar.
5. Em Modelos de questionário , selecione Novo .
6. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 2. Modelo de questionário

   Campo	Descrição
   Questionário	Nome do questionário. Este campo é preenchido automaticamente com o nome do questionário.
   Modelo de avaliação inteligente	Modelo de avaliação inteligente a ser associado ao questionário. Nota: Você pode criar um questionário de avaliação inteligente somente a partir de um modelo publicado.
   Ativo	Opção para ativar o modelo de Avaliação inteligente para o questionário.

7. Selecione Enviar.

Resultado

Um questionário com Tipo definido como Avaliação inteligente criado.