Crie um compromisso programação
Uma programação de compromisso representa os slots disponíveis, conforme definido por sua janela de compromisso e configurações de mapeamento de serviço. Os cronogramas de compromisso podem ser substituídos para datas ou intervalos específicos para permitir disponibilidade ou capacidade personalizada.
Antes de Iniciar
Função necessária: Appointment_booking_admin
Certifique-se de que o plug-in Agendamento antecipado esteja ativo. Para obter mais informações, consulte Ativar Agendamento antecipado.
Certifique-se de que você já tenha criado um Janela de compromisso e um Mapeamento de configuração de serviço .
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Uma programação de compromisso define os intervalos de tempo disponíveis com base em sua configuração. Você também pode criar uma substituição de programação de compromisso para personalizar a disponibilidade para datas ou intervalos de tempo específicos. Para obter mais informações sobre substituições, consulte Criar uma substituição de programação de compromisso.
Procedimento
- Navegar até .
- Clique em Nova.
- No formulário, preencha os campos.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Mapeamento de configuração de serviços | O mapeamento de configuração de serviço que contém o tipo de serviço e território da programação. Para obter mais informações, consulte Crie um mapeamento de configuração de serviço de compromisso. |
| Configuração de janelas de compromisso | A configuração da janela de compromisso que contém os intervalos de duração, pausa e intervalo. Para obter mais informações, consulte Criar uma configuração de janela de compromisso. |
| Data de início | Data de início da programação do compromisso. |
| Data de término | Data de término da programação do compromisso. |
| Ordem | Valor que determina a prioridade ou a sequência da configuração. Menor o valor, maior a prioridade. |
| Número de compromissos | Número de compromissos disponíveis para cada intervalo de tempo de compromisso configurado. Este número determina o número de compromissos disponíveis que são exibidos na janela Selecionar compromisso. |
| Dias reserváveis | Os dias da semana para os quais os compromissos podem ser agendados. O padrão é de segunda a sexta-feira. |
- Clique em Enviar.
O que Fazer Depois
A programação de compromisso pode ser aplicada a uma configuração de serviço nova ou existente. Para obter mais informações, consulte Crie ou modifique a configuração de serviço para Agendamento de compromisso.
Os cronogramas de compromisso também podem ser substituídos para acomodar necessidades específicas de data e intervalo. Para obter mais informações sobre substituições, consulte Criar uma substituição de programação de compromisso.