Notificações por push ativadas Agente da ServiceNow

Atribuir tarefas e enviar lembretes para Serviço de campo agentes que usam notificações por push.

As notificações por push oferecem várias vantagens:

• Os agentes e técnicos podem receber notificações por push acionáveis sobre tarefas em seus dispositivos móveis.
• Expedidores e gerentes que usam notificações por push para atribuir tarefas a grupos ou para agentes individuais e para enviar lembretes.
• Os agentes e técnicos podem executar ações de notificação por push em seus dispositivos móveis sem abrir o aplicativo, como aceitar ou rejeitar tarefas, solicitações de peças e responder a comentários do cliente sobre tarefas.