Ative o. Field Service Contractor for mobile recurso no Now Mobile Aplicação do agente

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Ative o. Field Service Contractor for mobile plug-in (com.snc.fsm_ext_mobile) para gerenciar tarefas de ordem de serviço atribuídas à empresa contratada. Este plug-in ativa plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem ativos.

    Antes de Iniciar

    Field Service Contractor for mobile requer uma assinatura separada do restante do ServiceNow AI Platform.

    Para adquirir uma assinatura, entre em contato com o seu gerente de contas ServiceNow. Quando você compra uma assinatura, determinados plug-ins são ativados automaticamente. Se um plug-in pago não for ativado automaticamente, você poderá ativá-lo manualmente na lista Todas as aplicações em sua instância.

    Nota:

    Antes de comprar uma assinatura, você pode avaliar este recurso em uma instância de não produção sem cobrança solicitando-o do Now Support Catálogo de serviços.

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Meus trabalhos, Artigos, Notificações, Meus incidentes e mais applets, guias de navegação são ativados por padrão para clientes novos e de upgrade quando eles ativam usando o. Field Service Contractor for mobile plug-in (com.snc.fsm_ext_mobile).

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
    2. Encontre Field Service Contractor for mobile plug-in (com.snc.fsm_ext_mobile) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

      Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.

    3. Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.
      Nota:
      Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no global domínio. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para <plugin name>.
      Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação. Para obter informações sobre os componentes instalados com um plug-in, consulte Localizar componentes instalados com uma aplicação .