Serviço de campo Componentes de Planejamento de território

Vários tipos de componentes são instalados com Serviço de campo Recurso de Planejamento de território, incluindo tabelas, funções, inclusões de script e regras de negócios.

Tabelas

Serviço de campo O Planejamento de território adiciona as tabelas a seguir.

Tabela 1. Tabelas instaladas com Serviço de campo Recurso de Planejamento de território

Tabela	Descrição
Território sn_tp_territory	Armazena informações sobre territórios, como o nome de um território.
Condição do território sn_tp_territory_condition	Armazena condições adicionadas a um território para filtrar o território mais correspondente para uma ordem de serviço ou tarefa de ordem de serviço.
Região do território sn_tp_territory_geography	Armazena as informações do script geoJSON geradas automaticamente ao desenhar uma região geográfica para os territórios.
Grupo de territórios sn_tp_territory_group	Armazena informações sobre os grupos de qualificação, expedição e atribuição atribuídos a um território.
Substituição da associação de territórios sn_tp_territory_membership_override	Armazene informações se o agente ou a equipe é membro primário ou secundário do território.
Modelo de território sn_tp_territory_model	Armazene informações sobre o modelo de território padrão e seus territórios e recursos mapeados.
Origem do modelo de território sn_tp_territory_model_source	Armazene informações sobre as tabelas de origem mapeadas para o modelo de território, como wm_task e wm_order.
Gerente de território sn_tp_territory_manager	Armazena informações sobre os gerentes do território.

Funções

Serviço de campo O Planejamento de território adiciona as seguintes funções.

Tabela 2. Funções instaladas com Serviço de campo Recurso de Planejamento de território

Funções	Descrição
Serviço de campo Alocação de recursos de edição do território [sn_fsm_tp.fsm_territory_edit_resource_allocation]	Editar alocação de recursos que estão associados ao selecionado Serviço de campo território.
FSM Territory Planner [sn_fsm_tp.fsm_territory_planner]	Criar novo Serviço de campo junto com a capacidade de exibir o existente Serviço de campo gerenciar alocação de recursos em territórios e outros.
Leitura do território do FSM [sn_fsm_tp.fsm_territory_read]	Exibir Serviço de campo dados do território.
Gerente de território do FSM [sn_fsm_tp.fsm_territory_manager]	Gerencie territórios de serviço de campo e suas informações relacionadas. Herda a função de gerente de recursos do território.
FSM Territory Resource Manager [sn_fsm_tp.fsm_resource_manager]	Gerencie recursos de serviço de campo do território em que o usuário conectado foi atribuído como gerente de recursos

Inclusões de script

Serviço de campo O Planejamento de território adiciona as seguintes inclusões de script.

Tabela 3. Inclusões de script instaladas com Serviço de campo Recurso de Planejamento de território

Inclusão de script	Descrição
FieldServiceTerrioryPlanning	Contém as funções do utilitário para fornecer dados, como detalhes do território, grupos de atribuição ou outros para agentes de dados.
MatchTerrioryCondition	Filtro de territórios para tarefa de ordem de serviço com base nas condições de filtragem usadas pelas regras de correspondência de planejamento de território​.
TerritoryFilters	Contém métodos para que todos os qualificadores de referência filtrem território com base nos grupos, agentes, equipes e território primário correspondentes.
TerrioryMatchingDimensionLocation	Contém as funções do utilitário para filtrar territórios com base no local da tarefa a ser usado pela Regra de correspondência​.
PlanejamentoTerritórioAjudantes	Contém métodos auxiliares para a implementação geral do planejamento de território.
TerritoryPlanningAJAX	Classe Ajax que fornece funções auxiliares para verificar se o plug-in de planejamento de território está ativo, obter o modelo padrão, preencher o território no formulário de tarefa de ordem de serviço e valida o grupo de atribuição selecionado para uma tarefa de ordem de serviço.

Regras de negócio

Serviço de campo O Planejamento de território adiciona as seguintes regras de negócios.

Tabela 4. Regras de negócio para Serviço de campo Planejamento de território

Regra de negócio	Tabela	Descrição
Excluir substituição de agente	Grupo de territórios [sn_tp_territory_group]	Exclui o registro de associação modificado de um agente se o grupo correspondente for excluído​do território.
Substituir membro da equipe	Grupo de territórios [sn_tp_territory_group]	Exclui o registro de associação modificado de uma equipe se o grupo correspondente for excluído​do território.
Preencha grupos de atribuição	Grupo de territórios [sn_tp_territory_group]	Preenche automaticamente os grupos de atribuição correspondentes ao adicionar um grupo de expedição ao território.
Atualizar território se não corresponder	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Valida e atribui o melhor território para o grupo de atribuição selecionado​se allow_assignment_override estiver selecionado.
Validar grupo de qualificação	Ordem de serviço [wm_order]	Verifica se a ordem de serviço tem um grupo de qualificação válido​.
Permitir somente território de grupo exclusivo	Grupo de territórios [sn_tp_territory_group]	Impede a adição de uma combinação de grupos duplicados que inclui qualificação, expedidor e atribuição a um território.
Permitir somente usuários exclusivos	Substituição da associação de territórios [sn_tp_territory_membership_override]	Impede a seleção de usuário duplicado para um território na tabela de substituição de associação de território​.
Calcular caixa delimitadora geográfica	Região do território [sn_tp_territory_geography]	Calcula o valor máximo ou mínimo de latitude e longitude da geografia do território definido GeoJSON​.
Verifique e crie associação à equipe	Tarefa de ordem de serviço [wm_task]	Cria um novo registro de associação de território para a equipe atribuída dinamicamente ao salvar a tarefa de ordem de serviço, definindo as datas "De" e "Até" para corresponder às datas "Início efetivo" e "Término efetivo" da equipe.
Validações de data de associação	Substituição da associação de territórios [sn_tp_territory_membership_override]	Valida as datas inseridas em De e. . campos na tabela de substituição de associação de território para um membro de território.
Validar campo de cor	Território [sn_tp_territory]	Valida o código hexadecimal da cor de um território.
Validar primário	Território [sn_tp_territory]	Valida a hierarquia de um território primário.
Validar tabela de origem para o modelo	Origem do modelo de território [sn_tp_territory_model_source]	Impede entradas duplicadas para um modelo e tabela de origem na origem do modelo de território.
Validar condição de território	Condição do território [sn_tp_territory_condition]	Impede a criação de entradas duplicadas para condições de território para um território específico.
Validar o nome geográfico do território	Região do território [sn_tp_territory_geography]	Impede a criação de entradas duplicadas para uma nova região geográfica do território.
Validar o nome do modelo do território	Modelo de território [sn_tp_territory_model]	Impede a criação de entradas duplicadas para um novo modelo de território.
Validar o nome do território	Território [sn_tp_territory]	Impede a criação de entradas duplicadas para um novo território.
Validar usuário e território	Substituição da associação de territórios [sn_tp_territory_membership_override]	Garante que o usuário adicionado à tabela de substituição de associação do território esteja associado ao território

Propriedades

Serviço de campo O Planejamento de território adiciona as seguintes propriedades do sistema.

Tabela 5. Propriedades para Serviço de campo Planejamento de território

Propriedade	Descrição
sn_fsm.use_query_rules	Quando a configuração for "verdadeira", as regras da tabela "sn_query_rule" controlarão quais dados relacionados à Gestão de serviços de campo um usuário pode ler. Isso inclui ordens de serviço (WO) e tarefas de ordem de serviço (WOT). Se definido como "falso", esses registros não serão filtrados com base em regras e os usuários poderão acessá-los sem restrições baseadas em regras. Tipo: booleano Valor padrão Falso Local: Tudo > sys_properties_list.do
sn_tp.max_coordinates_allowed	Número máximo de coordenadas permitidas na Geografia GeoJSON. Esta propriedade é somente leitura e não é editável. Tipo: inteiro Valor padrão : 3250 Local: Tudo > Planejamento de territórios > Propriedades
sn_tp.percentage_overlap	Valor percentual (variando de 0 a 100) que indica o limite de sobreposição geográfica entre territórios. O padrão é definido como 5%. Tipo: inteiro Valor padrão: 5 Local: Tudo > Planejamento de territórios > Propriedades

Regras de consulta

Serviço de campo O Planejamento de território adiciona a seguinte regra de consulta. Você pode encontrar a regra de consulta a seguir clicando em Tudo > sn_query_rule_list.do

Tabela 6. Regra de consulta para Serviço de campo Planejamento de território

Regra de consulta	Descrição
Tarefa wm - Meu território atribuído	Permite que os administradores habilitem a segurança de dados para agentes, expedidores e qualificadores para ordens de serviço e tarefas de ordem de serviço. Isso os ajuda a ver as ordens de serviço e as tarefas de ordem de serviço criadas em seus territórios. Marque WO - My territorye. WOT - MY Territorytabelas como ativas.

Trabalhos agendados

Serviço de campo O Planejamento de território adiciona o seguinte Schedule Optimization adiciona os seguintes trabalhos agendados. Você pode encontrar os seguintes trabalhos agendados clicando em Tudo > sn_schedulejobs.do

Tabela 7. Trabalhos agendados para Schedule Optimization

Trabalho programado	Descrição
Planejamento de território- Calcular territórios sobrepostos	Calcula as sobreposições para agentes e regiões geográficas.
Planejamento de território- Calcular territórios sobrepostos - Agente	Calcula as sobreposições dos agentes. Quando executado, o trabalho agendado aciona eventos para calcular a sobreposição entre dois agentes.
Planejamento de território- Calcular territórios sobrepostos - Geografia	Calcula as sobreposições para regiões geográficas. Quando executado, o trabalho agendado aciona eventos para calcular a sobreposição entre duas regiões geográficas.

Serviço de campo Propriedades do console de Planejamento de território

O console de Planejamento de território usa as seguintes propriedades.

Você pode encontrar essas propriedades clicando em Serviços de Campo > Planejamento de territórios > Propriedades.

Tabela 8. Propriedades de Planejamento de território

Propriedades	Definição
sn_fsm_tp.territory_membership_override_to_date	Determina o campo de data padrão do agente quando adicionado ao território usando Agentes sugeridos guia. Os agentes estão disponíveis no território até a data especificada.
sn_fsm_tp.territory_max_zoom_level	Define o nível máximo de zoom automático para o mapa. Os valores válidos estão entre 1 e 20. Tipo: inteiro Valor padrão : 12
sn_fsm_tp.overlay_markers_type	Determina a exibição dos dados, como agentes e equipes, com base na porta ou território de exibição. Tipo: lista de seleção Valor padrão Janela de exibição
sn_fsm_tp.territory_initial_zoom	Define o nível de zoom inicial do mapa. Tipo: inteiro Valor padrão: 3
sn_fsm_tp.territory_transparency_level	Determina a aparência opaca de uma área geográfica recém-criada no mapa. Tipo: inteiro Valor padrão: 1
sn_fsm_tp.territory_map_type	Usa diferentes tipos de exibições de mapa para visualizar territórios, como roadmap, satélite, híbrido e terreno. Tipo: lista de seleção Valor padrão roadmap
sn_fsm_tp.max_territórios_for_scheduling	Determina o número máximo de territórios que estão prontos para programar tarefas de ordem de serviço. Tipo: inteiro Valor padrão: 100
Nível de opacidade do mapa térmico no mapa	Determina a opacidade do mapa térmico. Os valores válidos estão entre 0,0 e 1,0. Tipo: inteiro Valor padrão : 0,6
Raio de influência de pontos de dados no mapa térmico	Determina o raio que influencia o ponto de dados no mapa térmico. Tipo: inteiro Valor padrão : 20 (pixels)