Crie um evento pessoal

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Permita que agentes e gerentes programem eventos com eficiência, incluindo folgas e compromissos, por meio da força de trabalho. Além disso, os gerentes têm a capacidade de organizar reuniões e programar folgas e treinamentos.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: wm_agent, wm_manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os agentes só podem criar eventos pessoais para si mesmos, enquanto os gerentes podem criar eventos para qualquer pessoa que gerenciam.

    Procedimento

    1. Navegue até Força de trabalho .
      • Gerentes, navegue até Tudo > Serviços de Campo > Gerente > Workforce.
      • Agentes, navegue até Tudo > Serviços de Campo > Agente > Workforce.
      • Se Otimização da força de trabalho instalado e ativado, navegue até Espaços > Espaço para gerentes > Workforce.
    2. Clique em Gestão de eventos ícone no painel lateral direito.
    3. No formulário, preencha os campos.
    4. Clique em Salvar.