Rastrear inventário
Exiba um mapa que mostra depósitos com peças disponíveis em relação à sua localização.
Antes de Iniciar
Função necessária: wm_agent
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Como agente, você pode pesquisar peças do seu depósito pessoal, depósito de colegas e depósito para concluir suas tarefas de ordem de serviço. As informações dos locais de depósito aparecem na forma de mapa interativo e cartões no Mapa de ativos tela. Você pode usar os ícones a seguir para navegar entre os locais do depósito.
- Use o ícone Direção (
Para exibir o local do usuário conectado e o ícone Mostrar direções ( 
) para navegar entre os locais de depósito. - Use o ícone Lista de locais (
) Para exibir os depósitos na exibição de lista e no ícone Mapa de localização ( 
) para exibir os depósitos na exibição de mapa.
Procedimento
- Abra a aplicação do Agente da ServiceNow.
- Toque em Inventário .
-
Execute uma das seguintes ações:
Para Faça o seguinte Pesquisar peças - Toque em Inventário .
- Insira uma palavra-chave para pesquisar peças.
- Toque no ícone Pesquisar (
)
Verifique a disponibilidade da peça com sua preferência - Toque em Inventário .
- Toque em Verifique a disponibilidade da peça .
- Toque em Modelo .
- PESQUISE e selecione o modelo da peça.
- Em Raio insira o raio em milhas para pesquisar as peças dentro da distância especificada.Nota:O sistema considera seu local atual como o local de origem e exibe os depósitos dentro do raio especificado.
- (Opcional) Para exibir substitutos do modelo de peça selecionado, selecione Pesquisar substitutos .
- Toque em Próximo ícone.
Deslize cada registro de peça exibido abaixo do mapa para a esquerda ou para a direita para ver a localização da peça selecionada.
Exiba peças em seu depósito pessoal Toque em Meu inventário . Nota:As peças disponíveis e com defeito aparecem em suas respectivas guias.