Configurando o modo recolhido em Espaço do expedidor

Recolher grupos de atribuição ou territórios permite Espaço do expedidor para carregar mais rápido. Os administradores podem desabilitar a propriedade para ver todos os grupos de atribuição ou territórios de uma só vez, mas ao custo de tempos de carregamento mais altos.

Modo recolhido

Começando com Xanadu versão, grupos de atribuição e territórios são recolhidos por padrão. Se este for o comportamento que você deseja que os expedidores tenham, não há nada a fazer. O primeiro grupo de atribuição ou território no calendário é expandido, mas os grupos de atribuição ou territórios abaixo dele são recolhidos.

Modo não recolhido

Você pode desabilitar o modo recolhido. X número de agentes que fazem parte de seus grupos de atribuição padrão ou territórios. Em que X é igual ao tamanho da página do calendário, que é controlado por esta propriedade do sistema: sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.calendar_resources_page_size . Os expedidores devem selecionar Carregar mais na parte inferior do calendário para ver mais agentes e grupos de atribuição ou territórios. Para usar o modo não recolhido e ver grupos de atribuição e territórios expandidos, você deve definir a propriedade sn_fsm_disp_wrkspc.calendarCollapsedBehavior falso.