Field Service Contractor for mobile recurso do Now Mobile Aplicação do agente

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • . Field Service Contractor for mobile recurso do Now Mobile A aplicação Agente permite que os prestadores de serviços gerenciem tarefas de ordem de serviço.

    . Field Service Contractor for mobile a aplicação permite que gerentes e agentes de serviço de campo de empresas prestadoras gerenciem e trabalhem em tarefas de ordem de serviço atribuídas. Quando não estão conectados à Internet, os agentes podem usar o aplicativo para celular para executar atividades como adicionar anotações, consultar artigos de conhecimento anexados e também fechar tarefas de ordem de serviço. . Now Mobile A aplicação do agente sincroniza as informações e fornece as informações mais recentes quando está on-line novamente.

    Figura 1. Field Service Contractor for mobile
    A tela inicial mostra as tarefas do prestador de serviço e do grupo de prestadores de serviço.
    As etapas para configurar Field Service Contractor for mobile:
    1. Ative o. Field Service Contractor for mobile recurso no Now Mobile Aplicação do agente

      Ativar Field Service Contractor for mobile para gerenciar tarefas de ordem de serviço atribuídas à empresa contratada.

    2. Acesse Agente da ServiceNow para Field Service Contractor for mobile aplicação

      Acesse Field Service Contractor for mobile aplicativo para gerenciar tarefas do seu telefone ou outros dispositivos móveis.