Crie um mapeamento de configuração de serviço de compromisso

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Um mapeamento de configuração de serviço de compromisso contém a configuração de serviço, a regra de configuração de serviço e o território para uso em uma programação de compromisso.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: Appointment_booking_admin

    Certifique-se de que o plug-in Agendamento antecipado esteja ativo. Para obter mais informações, consulte Ativar Agendamento antecipado.

    Certifique-se de que você já tenha criado um Configuração do serviço

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Agendamentos > Mapeamento de serviço de compromisso.
    2. Clique em Nova.
    3. No formulário, preencha os campos.
    Tabela 1. Formulário Mapeamento de configuração de serviço
    Campo Descrição
    Nome Nome descritivo do mapeamento de configuração de serviço, como "POSI" ou "POSI".
    Configuração do serviço O nome do serviço para o qual você está configurando o mapeamento, como "Instalação do ponto de venda".
    Regra de configuração de serviço O nome da regra de configuração de serviço a ser aplicada a este mapeamento.
    Território O território onde esta configuração se aplica.
    Ordem Valor que determina a prioridade ou a sequência da configuração. Quanto menor o valor, maior será a prioridade.
    Consultas exclusivas por vaga Opção de ter compromissos dedicados por slot. Por exemplo, se dois slots se sobrepõem (slot 8:00-10:00 e slot 8:00-11:00), reservar um slot não afetará a disponibilidade do outro slot.
    Canal de demanda Selecione o canal de demanda para a configuração. Para obter mais informações, consulte Crie um canal de demanda.
    Nota:
    Aplicável somente se o plug-in de território estiver instalado.
    1. Clique em Enviar.

    O que Fazer Depois

    Um mapeamento de configuração de serviço e uma configuração de janela de compromisso são necessários para criar uma programação de compromisso. Para obter mais informações sobre configurações da janela de compromisso, consulte Criar uma configuração de janela de compromisso.

    Se já existir um mapeamento de configuração de serviço, consulte Crie um compromisso programação.