Instale Conectores de conteúdo externo

Instale o. Conectores de conteúdo externo aplicações do ServiceNow® Store.

Antes de Iniciar

• Certifique-se de que o aplicativo e todos os seus aplicativos ServiceNow Store associados tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Obter direito para um ServiceNow produto ou aplicação.

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para tornar o conteúdo de seus sistemas de origem externos acessível em Pesquisa com IA, você precisa instalar o. Pacote de aplicações Conectores de conteúdo externo plug-in do ServiceNow Store. Quando você instala este plug-in, ele instala automaticamente plug-ins para as seguintes aplicações:

• Conectores de conteúdo externo
• Administrador de Conectores de conteúdo externo
• Todos disponíveis Conectores de conteúdo externo aplicações do conector

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
2. Encontre a aplicação Pacote de aplicações Conectores de conteúdo externo (sn_ext_conn_suite ) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

   Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar a aplicação, talvez seja necessário solicitá-la ao ServiceNow Store.

   Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

3. Selecione Instalar.

O que Fazer Depois

Com Conectores de conteúdo externo aplicações instaladas, Pesquisa com IA os administradores podem configurar conectores para rastrear conteúdo, metadados, usuários e associações de grupo de repositórios de conteúdo externos compatíveis. Para obter detalhes sobre a configuração do conector de conteúdo externo, consulte Configuração de Conectores de conteúdo externo.