Configurar capacidades do prestador
Configure interações com empresas contratadas, seus gerentes e agentes com a Gestão de prestadores de serviços. Além disso, o Mercado de prestadores de serviços permite que você envie a tarefa por push para um mercado quando os agentes internos não estão disponíveis.
Visão geral da configuração
Se você tiver prestadores de serviços, poderá configurar os seguintes recursos:
- Configuração da Gestão de prestadores de serviços
Você pode configurar a Gestão de prestadores de serviços para configurar interações com empresas de prestadores de serviços e seus gerentes e agentes.
- (Opcional) Configurando Serviço de campo Mercado
Você pode configurar o Mercado do prestador de serviços para permitir que os expedidores enviem tarefas por push para o mercado quando os agentes internos não estiverem disponíveis.
Para obter mais informações sobre o dispositivo móvel do prestador de serviços, consulte Field Service Contractor for mobile recurso do Now Mobile Aplicação do agente.