Configuração da Gestão de prestadores de serviços
Você pode configurar a Gestão de prestadores de serviços para configurar interações com empresas de prestadores de serviços e seus gerentes e agentes.
Use a Gestão de prestadores de serviços para configurar interações com empresas de prestadores de serviços, seus gerentes e agentes e atribuições de tarefas de ordem de serviço a serem realizadas nos locais do cliente. Adicione empresas prestadoras e gerentes externos, integre e desligue agentes externos e crie grupos de trabalho para agentes de campo externos.
Você pode usar a configuração assistida para percorrer a configuração inicial das tarefas de Gestão de prestadores de serviços em ordem ou acessá-las separadamente conforme precisar configurá-las.
As etapas para configurar a Gestão de prestadores de serviços são:
- Ativar Serviço de campo Gestão de prestadores de serviços
- Integrar uma empresa contratada
- Integrar um gerente externo
- Crie um grupo de trabalho para agentes de campo externos
- Adicione grupos de atribuição externos ao grupo de expedição
- Integrar um agente externo
- Desligar um agente externo
- Adição de gerentes adicionais