Reenvio automático de consulta de pesquisa

Quando uma consulta de pesquisa retorna poucos resultados, Pesquisa com IA o modifica e o reenvia automaticamente com o objetivo de retornar pelo menos o número desejado de resultados.

Os administradores de pesquisa configuram o número mínimo de resultados desejados por consulta de pesquisa usando Limite de resultados da pesquisa campo nas configurações da aplicação de pesquisa. Para mais detalhes, consulte Crie uma configuração da aplicação de pesquisa para Pesquisa com IA.

Reenvio de consulta de pesquisa AND-to-OR

Quando uma consulta de pesquisa com termos ou frases conjuntivas retorna resultados insuficientes, Pesquisa com IA O reenvia com o operador booliano padrão alterado de E para OU e exibe os resultados da consulta modificada.

Por exemplo, se for uma consulta para "sala de conferências" do hotel não corresponde a resultados, Pesquisa com IA reenvia como OU "sala de conferências" OU suite . Esta consulta menos restritiva pode corresponder a mais resultados do que a consulta original.

Nota:

Se você definir Operador de pesquisa booleano que será usado quando uma consulta de pesquisa incluir vários termos ( glide.ais.query.search_operator )propriedade do sistema para OR query, Pesquisa com IA o não reenvia consultas de pesquisa dessa maneira porque a pesquisa inicial já trata todos os termos e frases de consulta como se separados por OU operador.

Ao reenviar automaticamente uma consulta de pesquisa dessa maneira, Pesquisa com IA Adiciona uma restrição de contagem mínima de correspondência à expressão OU. A consulta modificada retorna apenas resultados que correspondem a pelo menos metade (arredondados para cima) dos termos separados por operadores OR. Essa restrição melhora o desempenho da consulta e fornece resultados mais relevantes.

Por exemplo, suponha uma consulta de pesquisa para o laptop não pode acessar a rede wi-fi não retorna resultados. Pesquisa com IA reenvia automaticamente a consulta como OU não pode acessar OU wi-fi OU rede . Somente registros que correspondem a pelo menos três dos cinco termos de consulta aparecem como resultados para a pesquisa reenviada.

Condições para reenvio automático de consulta de pesquisa

O reenvio automático de consulta de pesquisa ignora as consultas de pesquisa que atendem a qualquer uma das seguintes condições.

• A consulta de pesquisa original inclui apenas um único termo.
• A consulta de pesquisa original inclui 8 ou mais termos e retorna pelo menos um resultado de pesquisa.