Limpar filtros de aspecto ao selecionar uma nova guia de navegação
Especifique se Pesquisa com IA as aplicações devem preservar os filtros de aspecto existentes quando você seleciona uma nova guia de navegação.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Por padrão, Pesquisa com IA preserva seus filtros de aspecto quando você seleciona uma nova guia de navegação. Como exemplo, suponha que você restrinja os resultados da pesquisa selecionando o valor do campo E-mail em Base de Conhecimento aspecto exibido no Todos guia navegação. Se você selecionar Conhecimento guia navegação, o. Base de Conhecimento O Aspecto retém sua seleção de e-mail e ainda filtra os resultados da pesquisa de acordo.
Os administradores podem substituir esse comportamento padrão definindo o valor de glide.ais.facets.cross_tab_persistencepropriedade do sistema. Quando o valor desta propriedade do sistema é definido como falso, selecionar uma nova guia de navegação remove todos os filtros de aspecto. No exemplo anterior, selecionando Conhecimento a guia de navegação removerá seu Base de Conhecimento filtro de aspecto.
Procedimento
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Navegue até a exibição de lista da tabela Propriedade do sistema [sys_properties].
- Selecione “Tudo”.
- Em Filtro campo, insira sys_properties.list .
- Pressione Enter.
- Abra o registro do glide.ais.facets.cross_tab_persistencepropriedade do sistema.
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Insira o valor da propriedade do sistema de acordo com o comportamento desejado:
- Para preservar os filtros de aspecto existentes quando uma nova guia de navegação for selecionada, defina o valor da propriedade do sistema como verdadeiro.
- Para remover todos os filtros de aspecto quando uma nova guia de navegação for selecionada, defina o valor da propriedade do sistema como falso.
O valor da propriedade padrão é verdadeiro. - Selecione Atualizar.
Resultado
Todos Pesquisa com IA as aplicações preservam ou descartam filtros de aspecto existentes quando uma nova guia de navegação é selecionada.