Você pode ativar o plug-in Agendamento de recursos ( .snc.fsm_resource_scheduling ) para Gestão de serviços de campo se você tiver a função de administrador. A aplicação inclui dados de demonstração e instala aplicações e plug-ins relacionados ServiceNow® Store se eles ainda não estiverem instalados.
Antes de Iniciar
Serviço de campo O Agendamento de recursos requer Serviço de campo Plug-in Operações de equipe (com.snc.fsm_crew_scheduling). Para obter mais informações sobre como ativar Serviço de campo Operações da equipe, consulte Ativar Serviço de campo Operações da equipe. Certifique-se de que esses plug-ins estejam ativados antes de instalar Serviço de campo Programação de recursos .
Função necessária: administrador
Procedimento
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Navegar até .
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Encontre Serviço de campo Programação de recursos plug-in ( .snc.fsm_resource_scheduling usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.
Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.
- Opcional:
Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser instalá-los, clique em Carregar dados de demonstração .
Os dados de demonstração compreendem registros de amostra que descrevem os recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.
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Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.
Nota: Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no global domínio. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para <plugin name>.
Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação. Para obter informações sobre os componentes instalados com um plug-in, consulte
Localizar componentes instalados com uma aplicação .