| Nome |
Nome exclusivo do aspecto. |
| Rótulo |
Rótulo a ser exibido para o aspecto na aplicação de pesquisa. |
| Campo de aspecto |
Lista separada por vírgulas de nomes de campos de Pesquisa com IA tabelas de origem indexadas. O aspecto exibe filtros de refinamento do resultado da pesquisa para valores de um ou mais campos especificados que estão presentes no conjunto de resultados da pesquisa atual. Quando você seleciona um filtro de refinamento após a pesquisa, Pesquisa com IA restringe o conjunto de resultados de pesquisa para mostrar somente resultados que contêm o valor de campo especificado. Nota: Quando você salva ou atualiza um aspecto, Pesquisa com IA verifica cada campo de aspecto. Para passar na verificação, o campo deve existir em pelo menos um registro que existe em uma fonte de pesquisa usada pela aplicação de pesquisa. Se um campo não atender a essa condição, o sistema exibirá uma mensagem de erro. O oferece suporte aos seguintes formatos:
- Lista de campos específicos da tabela
Insira uma lista separada por vírgulas de qualificados [indexed_source_table_name].[field_name] entradas. Pesquisa com IA exibe filtros de refinamento do resultado da pesquisa para valores do superconjunto dos campos da tabela de origem indexada especificados.
Por exemplo, insira kb_knowledge.author para exibir filtros de refinamento do resultado da pesquisa para Autor Valores de campo da tabela de origem indexada Conhecimento [kb_knowledge]. Ou insira kb_knowledge.author, sc_cat_item.owner, custom_table.author_field para exibir filtros de refinamento do resultado da pesquisa para valores de todos os três campos da tabela de origem indexada especificados. Nota: Todos os campos especificados em uma lista de campos de aspecto devem ser do mesmo tipo. . [indexed_source_table_name] o qualificador deve ser o nome de uma tabela especificada em uma origem indexada. Não especifique nomes de tabelas secundárias de origem indexadas para este qualificador. - Campo entre tabelas
Insira um não qualificado [field_name] entrada. Pesquisa com IA exibe filtros de refinamento do resultado da pesquisa para valores do campo de tabela cruzada especificado.
Por exemplo, insira idioma para exibir filtros de refinamento do resultado da pesquisa para Idioma valores de campo de qualquer tabela de origem indexada. Nota: Este formato é compatível somente com idioma e. marcadores campos entre tabelas. Os casos especiais incluem:
- Faceamento nos campos da tabela primária
Se você especificar um campo de tabela primária de origem indexada como um campo de aspecto, Pesquisa com IA inclui valores do mesmo campo em tabelas secundárias da origem indexada.
Como exemplo, suponha que você crie uma origem indexada para uma tabela primária personalizada [u_parent], que é estendida por uma tabela Secundária personalizada [u_child]. Se você especificar u_parent.author como um campo de aspecto, Pesquisa com IA exibe filtros de refinamento do resultado da pesquisa para ambos u_parent.author e. u_child.author valores de campo. - Fachamento nos campos da tabela secundária
Você pode especificar um campo exclusivo para uma tabela secundária de origem indexada como um aspecto.
Continuando com o exemplo anterior, se sua tabela Secundário [u_child] incluir um Editor Campo que não está presente na tabela primária [u_parent], você pode especificar u_parent.editor como um aspecto para exibir filtros de refinamento de resultado de pesquisa Editor valores de campo. Nota: Certifique-se de especificar o nome da tabela primária como o qualificador, não o nome da tabela secundária. - Faceamento em campos com referência com pontos de tabelas referenciadas
Se sua origem indexada incluir um dot_walk_fieldspara um campo de tabela referenciado com referência com referência com referência com pontos, você pode especificar esse campo em uma entrada de campo de aspecto usando qualificadores de campo de referência separados por pontos. Adicione esses qualificadores entre o nome da tabela de origem indexada e o nome do campo da tabela referenciada.
Por exemplo, definir resultados de pesquisa de artigo de conhecimento com base nos valores do campo Departamento para seus autores author.department . dot_walk_fieldsConfiguração de campo para a origem indexada da tabela Conhecimento [kb_knowledge] e especifique kb_knowledge.author.department na entrada do campo aspecto. Se você definir company.contact.department . dot_walk_fieldsA configuração de campo para a origem indexada da tabela Usuário [sys_user], você pode especificar sys_user.company.contact.department na entrada do campo aspecto. Nota: Cada nível de referência de referência com referência de referência com referência impõe um impacto no desempenho na indexação. Evite usar referências multinível, a menos que necessário. Para saber mais sobre dot_walk_fieldsconfigurações de campo, consulte Habilite a indexação de campos de tabela referenciados para um Pesquisa com IA origem indexada. Os aspectos funcionam melhor quando criados a partir de campos dos tipos a seguir, com relativamente poucos valores exclusivos: |
| Tipo |
Tipo do aspecto. O tipo de aspecto determina quantos valores de campo você pode selecionar como filtros de refinamento de aspecto e a lógica de filtro usada pelo aspecto.
O oferece suporte aos seguintes valores:
- Seleção única
-
Em um aspecto de seleção única, você só pode selecionar um único valor de campo como um filtro de refinamento de aspecto.
Quando você seleciona um valor de campo em uma Seleção única, Pesquisa com IA filtra a lista de resultados da pesquisa, exibindo somente os resultados que contêm o valor de campo escolhido.
Um aspecto de Seleção única permite selecionar somente valores de campo encontrados no conjunto de resultados atual.
- Seleção múltipla e
-
Em Seleção múltipla e aspecto, você pode selecionar vários valores de campo como filtros de refinamento de aspecto.
Quando você seleciona um valor de campo em uma Seleção múltipla e aspecto, Pesquisa com IA filtra a lista de resultados da pesquisa, exibindo somente resultados que contêm todos os valores de campo selecionados no aspecto.
Uma Seleção múltipla e aspecto só permite selecionar valores de campo encontrados no conjunto de resultados atual.
- Seleção múltipla ou
-
Em uma Seleção múltipla ou aspecto, você pode selecionar vários valores de campo como filtros de refinamento de aspecto.
Quando você seleciona um valor de campo em uma seleção múltipla ou aspecto, Pesquisa com IA filtra a lista de resultados da pesquisa, exibindo somente resultados que contêm qualquer um dos valores de campo selecionados no aspecto.
Uma Seleção múltipla ou aspecto inicialmente só permite selecionar valores de campo encontrados no conjunto de resultados atual. Todos os valores de campos que estão disponíveis quando você faz sua primeira seleção, permanecem disponíveis para seleção.
Por exemplo, suponha que você tenha uma faceta de Seleção Múltipla OU para um campo de Cor personalizado com os valores de campos azul, verde e vermelho. Se a pesquisa retornar somente os resultados verde e vermelho, a faceta Cor exibirá somente valores de campos verde e vermelho. Quando você seleciona o valor do campo vermelho, o Pesquisa com IA mantém o valor do campo verde disponível para seleção porque ele estava disponível antes de você fazer qualquer seleção de Cor.
Aviso: A aplicação de vários filtros de uma faceta de Seleção Múltipla E ou de Seleção Múltipla OU torna a URL da consulta de pesquisa mais longa. Teste as configurações do aspecto de seleção múltipla para que os URLs de consulta de pesquisa com filtros de aspecto não excedam o limite máximo de tamanho de URL do navegador da Web. (Cada navegador da Web têm um limite de tamanho de URL específico.) |
| Limite de valores de aspecto |
Número máximo de valores de campos distintos a serem exibidos no aspecto. |
| Ordem |
Ordem de aparência do aspecto no contexto da configuração da aplicação de pesquisa. |
| Ativo |
Opção para ativar o aspecto da aplicação. |
| Classificar por |
Ordem na qual exibir os buckets do aspecto na IU dos resultados da pesquisa.
Tipo: lista de seleção
Valor padrão: Contagem
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