Fügen Sie Hotspots hinzu, um die Leistung des anwenderdefinierten Widgets nachzuverfolgen

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer
  • Hotspots helfen beim Erfassen und Protokollieren von Widget-Ladezeiten, was ein besseres Debugging langer Portalladezeiten ermöglicht.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sp_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Serviceportal > Widgetan.
    2. Klicken Sie auf das anwenderdefinierte Widget, dem Sie den Hotspot hinzufügen möchten.
    3. Fügen Sie die folgenden Codefragmente in ein Serverskript Feld:
      Definieren Sie eine Startzeit unterhalb des Ladekonfigurationsausdrucks:
      var startTime = new GlideDateTime();
      Bezeichner der Widget-Instanz abrufen:
      data.spInstanceId =
                                  grInstanceRecord.getUniqueValue();
      Ladezeitnachverfolgung hinzufügen:
      new sn_cd.cd_Utils().postInstanceHotspot({
      				startTime: startTime,
      				callerId: data.spInstanceId,
      				shortDesc: '{insert a short description}'
      		});
    4. Klicken Sie auf Aktualisieren.

    Nächste Maßnahme

    Öffnen Sie das Fenster „Leistungsdetails“, um anzuzeigen, wie lange das anwenderdefinierte Widget zum Laden von Daten benötigt: Zeigen Sie Widget-Leistungsmetriken an