Datenmodell für die Merkmale des Installationsbasiselements
Das Datenmodell für die Merkmale des Installationsbasiselements stellt dar, wie die Merkmale eines Installationsbasiselements in gespeichert werden Kundenservice-Management Anwendung. Das Datenmodell bezieht sich auf die Merkmalswerte und -Optionen und bietet einen Überblick darüber, wie eine Reihe von Merkmalen gespeichert werden, die einem Installationsbasiselement zugeordnet sind.
Die Kundenservice-Management Die Anwendung verfügt über mehrere funktionale und granulare Rollen, die Zugriffsebenen zum Erstellen, Lesen und Aktualisieren von Merkmalen für ein Installationsbasiselement bereitstellen. Die Tabelle mit den Merkmalen des Installationsbasiselements [sn_install_Base_item_characteristics] enthält verschiedene Sicherheitsrollen und Plugins. Weitere Informationen zu Sicherheitsrollen finden Sie unter Sicherheitsrollen für die Merkmale der Installationsbasis.
In der folgenden Tabelle werden die verschiedenen Felder im Formular „Merkmale der Installationsbasis“ beschrieben.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Merkmal | Merkmal, das dem Installationsbasiselement zugeordnet ist. |
| Merkmaloption | Merkmalsoption, die Sie aus einer Liste von Optionen für das ausgewählte Merkmal ausgewählt haben. Hinweis: Dieses Feld ist verfügbar, wenn das von Ihnen ausgewählte Merkmal eine Option vom Typ „Auswahl“, „Boolesch“ oder „Kontrollkästchen“ ist. |
| Wert | Zeichenfolgenwert für das ausgewählte Merkmal. Hinweis: Dieses Feld ist verfügbar, wenn das von Ihnen ausgewählte Merkmal eine Zeichenfolgeneingabe erwartet und keine Auswahloption, kein boolescher Wert oder ein Kontrollkästchen vom Typ ist. |
| Installationsbasiselement | Installationsbasiselement, dem die Merkmale hinzugefügt werden. |