Verbrauchern einem Konto zuordnen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Ermöglichen Sie Kundenservice-Managern, die Endanwender zu identifizieren, die Produkte oder Services verwenden, und Kundeninformationen nachzuverfolgen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_customerservice_manager

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Kundenservice > Accountsan.
    2. Wählen Sie einen Account aus.
    3. Wählen Sie aus Verbraucher Zugehörige Liste.
    4. Wählen Sie Aus Neu Dient zum Hinzufügen eines vorhandenen oder neuen Verbrauchers.
      Tabelle : 1. Optionen und Schritte
      Option Prozedur
      Vorhandenen Verbraucher hinzufügen
      1. In Verbraucher Wählen Sie das Symbol „Suche mit Liste“ ( Suchen Sie mithilfe des Listensymbols.).
      2. Wählen Sie in der Liste einen Verbraucher aus.
      Neuen Verbraucher hinzufügen
      1. In Verbraucher Wählen Sie das Symbol „Suche mit Liste“ ( Suchen Sie mithilfe des Listensymbols.).
      2. Wählen Sie Neu.
      3. Füllen Sie die Felder des Formulars „Verbraucher“ aus.
      4. Wählen Sie Absenden.
    5. Wählen Sie Absenden.

    Ergebnisse

    Der ausgewählte Verbraucher wird dem Konto zugeordnet.