Ändern Sie ein verkauftes Produkt, um ein Angebot zu erstellen

Ändern Sie ein verkauftes Produkt und seine vollständige Hierarchie auf der Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM Dient zum Generieren eines Angebots für aktualisierte Merkmale oder Konfigurationen. Beispielsweise möchte ein Kunde den Preis finden, um die Merkmale eines verkauften Produkts und die zugehörigen Einzelposten (Hierarchie) zu ändern.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Ändern Sie ein verkauftes Produkt oder seine Merkmale. Wenn Sie die Merkmale eines verkauften Produkts ändern, wird ein Flow „verkauftes Produkt zu Angebot“ ausgelöst. Dieser Flow wendet Änderungen auf die vorhandenen Merkmale verkaufter Produkte an und präsentiert Kunden ein Angebot basierend auf den ausgewählten Changes.

Erforderliche Plugins: Produktkonfigurator-UI (com.sn_prd_config_ui), Angebotsmanagement (App-l2c-Quote-mgmt) und Kunden-Lebenszyklusmanagement-Workflows (com.snc.Customer_Lifecycle_mgmt_Workflows) (

Erforderliche Rolle: Vertriebsmitarbeiter (sn_Sales_common.Sales_Agent) und Vertriebsleiter (sn_Sales_common.Sales_Manager)

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM/FSMan.
2. Wählen Sie in der Listenansicht aus Kunde > Accountsan.
3. Öffnen Sie den Account, zu dem das verkaufte Produkt gehört.
4. Wählen Sie in der zugehörigen Liste verkaufte Produkte das Produkt aus, für das Sie die Merkmale und Einzelposten ändern möchten.
5. Wählen Sie Aus Ändern Dient zum Aktualisieren der Merkmale des verkauften Produkts.
   Hinweis:

   Wenn Sie sowohl über die Plugins „Auftragsmanagement“ (com.sn_ind_tmt_orm) als auch „Angebotsmanagement“ (App-l2c-Quote-mgmt) verfügen, können der Auftragsmitarbeiter, der Auftragsadministrator, der Vertriebsmitarbeiter und der Vertriebsmanager die ausführen Ändern Aktion, die zu einer Bestellung führt. Um speziell ein Angebot zu erstellen, müssen Kunden die Entscheidungstabelle konfigurieren, um vorhandene verkaufte Produkte entsprechend ihren Geschäftsanforderungen zu ändern. Anwender, die den Modifizierungs-Flow ausführen, müssen sowohl über die Rollen „Vertriebsagenda“ als auch „Auftragsmitarbeiter“ verfügen. Weitere Informationen zur Entscheidungstabelle finden Sie unter Modify decision table rules in Workflow Studio.
6. Ändern Sie auf der Konfigurator-UI die vorhandenen Konfigurationen für das verkaufte Produkt.
   Weitere Informationen zur Konfigurator-UI finden Sie unter Exploring Sales Customer Relationship Management.
7. Wählen Sie Aktualisieren.
   Ein Angebot zum Ändern des verkauften Produkts und seiner Hierarchie wird erstellt. Sie können die Angebotsnummer aus der Bestätigungsnachricht auf der Seite „verkaufte Produkte“ auswählen, um das Angebot zu öffnen und die Angebotspositionen anzuzeigen.

   Im Flow „verkauftes Produkt zu Angebot“ die Daten von Account , Kontakt , Name , Produktangebot , Menge , SYS_ID , Merkmal , Merkmalsoption , Und Merkmalswert Felder werden aus den Datensätzen „verkauftes Produkt“ in „Angebotsposition“ übertragen.