Hervorgehobene Werte in einem Formularheader einrichten in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM

Sie können Felder konfigurieren, die als hervorgehobene Werte in einem Formularheader im Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM angezeigt werden.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: workspace_admin, ui_builder_admin, admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Nachdem Sie einen hervorgehobenen Wert erstellt haben, müssen Sie ihn mit der Konfiguration eines hervorgehobenen Werts verknüpfen, wenn er im Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM angezeigt werden soll.

Hinweis:

Sie können hervorgehobene Werte auch aus CSM-Mitarbeiterbereich im Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM verwenden, wenn Sie den Wert mit der Konfiguration des hervorgehobenen Werts verknüpfen.

Die Konfiguration eines hervorgehobenen Werts (Konfiguration hervorgehobener Werte im konfigurierbaren CSM/FSM-Arbeitsbereich), ist in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM enthalten. Sie können diese Konfiguration sofort verwenden, ohne zusätzliche Konfigurationsschritte ausführen zu müssen.

Prozedur

1. Erstellen Sie einen hervorgehobenen Wert.
   1. Navigieren zu Now-Experience-Framework > Konfigurationseinstellungen > UX hervorgehobene Wertean.
   2. Wählen Sie Neu.
   3. Füllen Sie die Felder im hervorgehobenen Wertformular aus, und wählen Sie aus Übermitteln .

      Tabelle : 1. Hervorgehobenes Wertformular

      Feld	Beschreibung
      Tabelle	Tabelle, die das Feld enthält, das Sie im Formularheader hervorheben möchten.
      Feld	Feld, das Sie hervorheben möchten.

   4. Wählen Sie in der Liste hervorgehobene Werte den von Ihnen erstellten Datensatz aus.
   5. Wählen Sie in der zugehörigen Liste hervorgehobene Wertbedingungen die Option aus Neu .
   6. Füllen Sie die Felder im Formular „Hervorgehobene Wertbedingungen“ aus.

      Tabelle : 2. Hervorgehobenes Wertbedingungsformular

      Feld	Beschreibung
      Bedingungen	Bedingungsgenerator, in dem Sie die Bedingungen festlegen können, unter denen Ihr hervorgehobener Wert angezeigt werden soll.
      Status	Hintergrundfarbe. Jeder Status hat eine eigene Farbe, z. B. „Kritisch“ zeigt einen roten Hintergrund an, „Mittel“ einen lila Hintergrund und „Info“ einen blauen Hintergrund.
      Symbol anzeigen	Umschalter, der zusätzlich zur Hintergrundfarbe einen kleinen Kreis anzeigt.
      Wertüberschreibung	Text, der anstelle des Statuswerts gerendert wird. Beispiel: Anstelle von „Kritisch“ können Sie „diese sofort beheben“ anzeigen. Sie können mit auf einen Textwert verweisen {{value}} .
      Anwendung	Anwendungsbereich, der den Datensatz enthält.
      Reihenfolge	Reihenfolge, in der die hervorgehobenen Werte ausgewertet werden.

   7. Wählen Sie Absenden.
2. Fügen Sie den hervorgehobenen Wert zur Konfiguration des hervorgehobenen Werts hinzu.
   1. Navigieren zu Now-Experience-Framework > Konfigurationseinstellungen > Konfigurationen hervorgehobener UX-Wertean.
   2. Wählen Sie die Konfiguration aus.
   3. Wählen Sie in der zugehörigen Liste hervorgehobene Werte die Option aus Bearbeiten .
   4. Verschieben Sie den gewünschten Wert aus der linken Spalte in die rechte Spalte, um ihn der ausgewählten Konfiguration hinzuzufügen.
   5. Wählen Sie Speichern.

Zugehörige Informationen

• Configure a highlighted value for a form header