Erstellen Sie ein untergeordnetes Installationsbasiselement

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie ein untergeordnetes Installationsbasiselement in Kundenservice-Management Anwendung zum Anzeigen einer Liste aller Fälle und Probleme des übergeordneten Installationsbasiselements.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin und sn_customerservice_manager

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Eine zugehörige Liste der untergeordneten Installationsbasis enthält Informationen zu allen untergeordneten Installationsbasen des aktuellen Installationsbasiselements.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Kundenservice > Produkt > Installationsbasiselementan.
    2. Wählen Sie im Abschnitt „zugehörige Liste“ des Formulars „Installationsbasis“ ein Installationsbasiselement aus, und öffnen Sie es Untergeordnete Installationsbasiselemente .
    3. Wählen Sie Neu aus.
      Die Übergeordnetes Installationsbasiselement Feld im Formular „neue Installationsbasis“ wird automatisch ausgefüllt oder standardmäßig auf die aktuelle Installationsbasisauswahl festgelegt. Die Account Und Kontakt Felder werden automatisch im untergeordneten Installationsbasisformular ausgefüllt.
    4. Wählen Sie Absenden.