Aktivieren Sie den Datensatzgenerator

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Aktivieren Sie den Datensatzgenerator für den Portalfall, und zeigen Sie dem Anwender das neue geführte Playbook an. Portalanwender können durch die Playbook-Schritte navigieren, um die Fallaufnahme abzuschließen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Playbook-Experience > Datensatzgeneratorenan.
    2. Wählen Sie in der Liste die aus Tabellenname sn_Onboarding_Fall Mit Prozessdefinition Name: Onboarding mit Selfservice .
    3. Wählen Sie Bearbeiten.
    4. Aktivieren Sie die Checkbox Aktiv.
    5. Wählen Sie Aktualisieren.