Ordnen Sie eine Installationsbasis einem Servicevertrag zu
Ordnen Sie Installationsbasiselemente einem Servicevertrag zu, um die Liste aller verschiedenen Serviceverträge anzuzeigen, die einem Installationsbasiselement in zugeordnet sind Kundenservice-Management Anwendung. Durch die Zuordnung einer Installationsbasis können Sie eine Beziehung zwischen einer Installationsbasis und einem Vertrag festlegen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_customerservice_Manager und admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Ordnen Sie Installationsbasen Serviceverträgen zu, um auf alle Verträge zuzugreifen, die sich auf das übergeordnete Installationsbasiselement beziehen.
Prozedur
- Navigieren Sie zu Alle > Kundenservice > Verträge > Serviceverträge .
- Öffnen Sie den Vertrag, dem Sie die Installationsbasis zuordnen möchten.
- Wählen Sie Neu.
- Erstellen Sie eine Zuordnung, indem Sie einen Wert für auswählen Installationsbasiselement Feld.
- Wählen Sie Absenden.