Playbook-Komponente für zugehörige Elemente
Die Komponente „zugehörige Elemente“ bietet Zugriff auf die fallbezogenen Listen.
Die Komponente „zugehörige Elemente“ verwendet ein erweiterbares Akkordeonformat. Service Desk-Mitarbeiter können die gewünschten Listen erweitern, um die zugehörigen Elemente anzuzeigen. Diese Komponente zeigt auch ein Symbol mit der Anzahl der Elemente in einer Liste an.
Zugehörige Listen umfassen die folgenden Aktionen:
Die Elemente in einer erweiterten Liste werden als Karten angezeigt. Eine erweiterte Liste zeigt eine Karte für jedes Element in der Liste.