Assets mit Guided Setup importieren

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Vorhandene Assets können Sie mit dem Guided Setup für Kundenservice-Management importieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Es gibt verschiedene Arten von Assets, und Informationen für alle Arten von Assets werden jeweils in verschiedenen Tabellen gespeichert. Beispielsweise werden Hardware-Assets in der Hardwaretabelle [alm_hardware] gespeichert.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Kundenservice > Administration > Geführtes Setup Und klicken Sie auf Erste Schritte .
    2. Klicken Sie in der Kategorie „Grundlagendaten“ auf Erste Schritte, und klicken Sie dann auf Assets importieren.
    3. Laden Sie Daten aus einer externen Datenquelle in ein Import Set hoch.
    4. Erstellen Sie eine Transformationszuordnung.
    5. Führen Sie die Transformationszuordnung aus, um die Daten zu übertragen.
    6. Vergewissern Sie sich, dass die Datensätze in die Zieltabelle importiert werden.