'HR-Servicebereitstellung for Mobile

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die 'HR-Servicebereitstellung Für das mobile Plugin ermöglicht Mitarbeitern Zugriff 'HR-Servicebereitstellung Funktionen von ihren Mobilgeräten.

    Mitarbeiter können HR-Anforderungen anzeigen, Wissensartikel erkennen, Hilfe anfordern, HR-Aufgaben abschließen, mit einem Virtual Agent chatten und vieles mehr.

    Zeigen Sie HR-Anforderungen an

    HR-Ticketseite
    Mitarbeiter können ihre HR-Anforderungen über anzeigen Startseite Registerkarte durch Auswahl Meine Anforderungen .
    Hinweis:
    Wenn Sie verwenden Now Mobile App mit dem Plugin „Lebenszyklusereignisse für Unternehmen“ [com.sn_hr_lifecycle_ent] können einstellende Manager den Onboarding-Fortschritt ihrer neuen Mitarbeiter in einem einzigen und konsolidierten Abschnitt nachverfolgen. Weitere Informationen finden Sie unter Experience des einstellenden Managers für das Onboarding neuer Mitarbeiter.

    Hilfe anfordern

    Senden Sie HR-Anforderungen über die App

    Mitarbeiter können Wissensartikel lesen und HR-Anforderungen übermitteln, indem sie zu navigieren Hilfe-Center Registerkarte und Filterung nach HR-Service.

    Schließen Sie HR-Aufgaben ab

    Zeigen Sie HR-Aufgaben in der App an
    Mitarbeiter können ihre HR-Anforderungen über anzeigen Startseite Registerkarte durch Auswahl Meine Aufgaben . Unterstützte Aufgabentypen:
    • HR-Aufgaben, z. B. Signieren elektronischer Dokumente, Hochladen von Anhängen und Ansehen von Videos.
    • Lebenszyklusereignisaufgaben, einschließlich bevorstehender Aktivitäten und Aktivitäten zum Zurückziehen. Siehe Lifecyle-Ereignisse für Enterprise Für weitere Informationen zu Lebenszyklusereignissen.
    • Integrationsaufgaben, z. B. für SuccessFactors, Docusign, Oder Adobe Acrobat Sign Services. Siehe HR-Integrationen Weitere Informationen zu Integrationen von Drittparteien.
    • Inhaltsaufgaben. Weitere Informationen finden Sie unter Seite „Mitarbeiteraufgaben“ .

    Mit einem Virtual Agent chatten

    Virtueller HR-Agent in der App

    Wenn diese Option aktiviert ist, können Mitarbeiter mit einem Virtual Agent chatten. Siehe Aktivieren Sie Servicemitarbeiter in der Now Mobile-App Für Konfigurationsdetails.

    Aktivierungsinformationen

    'HR-Servicebereitstellung Für Mobilgeräte wird automatisch aktiviert, wenn Sie Fall- und Wissensmanagement aktivieren. Wenn sie nicht aktiviert ist, können Sie sie manuell aktivieren 'HR-Servicebereitstellung Für Mobilgeräte.

    Aktivieren 'HR-Servicebereitstellung Für Mobilgeräte