E-Mail-Interaktion für CSM aktivieren

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Aktivieren Sie E-Mail-Interaktion für CSM Plugin (sn_eaai_csm) für neu oder vorhanden CSM Kunden. Dieses Plugin enthält Demodaten und aktiviert zugehörige Plugins, wenn sie nicht bereits aktiv sind.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Flows werden mit bereitgestellt E-Mail-Interaktion für CSM Und sind standardmäßig für neu aktiviert CSM Kunden. Die Flows sind nicht standardmäßig für vorhandene aktiviert CSM Kunden. So aktivieren Sie die Flows manuell: Aktivieren Sie einen Flow für E-Mail-Interaktion für CSM

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemdefinition > Pluginsan.
      Das Dialogfeld Installationsdetails überprüfen wird angezeigt.
    2. Suchen Sie nach E-Mail-Interaktion für CSM Verwenden Sie die Filterkriterien und die Suchleiste.
      Die App ist im Abschnitt Store-Anwendungen verfügbar.
    3. Starten Sie den Installationsprozess, indem Sie auswählen Installieren .
      Das Dialogfeld Installationsdetails überprüfen wird angezeigt.
    4. Überprüfen Sie die Details der Installation.
    5. Überprüfen Sie, ob Jetzt installieren Option ist ausgewählt.
    6. Wahlweise: Wenn Sie die Demodaten abrufen möchten, wählen Sie aus Demodaten laden Kontrollkästchen.
    7. Wählen Sie Installieren aus.

    Ergebnisse

    Die E-Mail-Interaktion für CSM Plugin wurde erfolgreich installiert.