Aktivieren Sie den Entwurfsstatus für den Onboarding-Falltyp

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Aktivieren Sie einen Entwurfsstatus für den Onboarding-Falltyp, damit der Fall während der Aufnahmephase im Entwurfsstatus verbleibt, bis der Fall übermittelt wird.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > sys_choice.listan.
    2. Wählen Sie den Datensatz mit aus Tabellenname sn_Onboarding_Fall Mit Element Feldwert als status , Und Bezeichnung Feldname als Entwurf .
    3. Wählen Sie Bearbeiten.
    4. Löschen Sie Inaktiv Kontrollkästchen.
    5. Wählen Sie Aktualisieren.
    6. Navigieren zu Systemdefinition > Geplante Aufgabe Und suchen Sie nach sys_ID Ba5ba3d894e7110f87759453e4c7084 Oder Name Aktualisieren Sie die URL „meine Listen“ für Fallentwürfe .
    7. Wählen Sie Jetzt ausführen.
      Mit dieser Aktion werden die Fallentwürfe aus dem Listenfilter in ausgeschlossen Meine Liste Registerkarte während des ersten Ladens der Seite.
    8. Wahlweise: Wenn Sie eine anwenderdefinierte Falltyptabelle verwenden und der relevante Status beim Filtern nicht angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise erforderliche ACLs für das Statusfeld und die zugehörigen Werte zuweisen.