Bearbeiten Sie einen Vertrag

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Ermöglichen Sie einem Service Desk-Mitarbeiter oder Manager, einen offenen Vertrag zu bearbeiten, der sich auf das übergeordnete Installationsbasiselement in bezieht Kundenservice-Management Anwendung.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin oder sn_customerservice_Manager

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die zugehörige Liste Verträge enthält eine Liste aller Verträge, die sich auf das aktuelle Installationsbasiselement beziehen.

    Prozedur

    1. Öffnen Sie ein Installationsbasiselement, und wählen Sie in der zugehörigen Liste aus Verträge .
    2. Wählen Sie aus, um einen Vertrag zu bearbeiten Bearbeiten .
    3. Wählen Sie in der Liste der Verträge den Vertrag aus, den Sie mit dem Installationsbasiselement verknüpfen möchten.
      Hinweis:
      Die Liste der angezeigten Verträge bezieht sich auf Account Option, die Sie im Formular „Installationsbasis“ ausgewählt haben.
    4. Wählen Sie Speichern.