Rollen und Zuständigkeiten

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Nach erfolgreicher Integration von Auftragsmanagement Mit Servicemodell-Grundlagen, Dem Listenansichtsmenü werden verschiedene Rollen hinzugefügt.

    Beschreibung der Rollen und ihrer Verantwortlichkeiten

    Rolle Beschreibung Enthält Rollen
    B2B-Vertriebsmitarbeiter der Organisation (sn_bus_org_orm.org_b2b_sales_rep) Mit dieser Rolle können Mitarbeiter der Organisation kontobezogene Angebote an ihren spezifischen Standorten erstellen und verwalten.
    • Standortorganisations-Viewer (sn_Bus_loc.location_org_Viewer)
    • Standortauftrags-Ersteller (sn_Bus_loc_orm.location_order_Creator)
    • Standort-Account-Viewer (sn_Bus_loc.location_Account_Viewer)
    B2B-Genehmiger der Organisation (sn_bus_org_orm.org_b2b_approver) Mit dieser Rolle können Mitarbeiter der Organisation kontobezogene Aufträge an ihren spezifischen Standorten genehmigen.

    Als B2B-Auftragsgenehmiger können Sie nur die Kundenaufträge anzeigen, die Ihrem jeweiligen Standort zugeordnet sind.

    Diese Rolle enthält die folgenden geerbten Rollen.

    • Standortorganisations-Viewer (sn_Bus_loc.location_org_Viewer)
    • Standortauftrags-Viewer (sn_Bus_loc_orm.location_order_Viewer)
    • Standort-Account-Viewer (sn_Bus_loc.location_Account_Viewer)
    • B2B-Genehmiger der Geschäftsorganisation (sn_bus_org_orm.org_b2b_approver)
    B2C-Vertriebsmitarbeiter der Organisation (sn_bus_org_orm.org_b2c_sales_rep) Mit dieser Rolle können Mitarbeiter von Organisationen verbraucherbezogene Aufträge an ihren spezifischen Standorten erstellen und verwalten.
    Sie können auch Verbraucheraufträge und zugehörige Auftragspositionen anzeigen, in denen sowohl die Felder „Verbraucher“ als auch „Kanalpartner“ angegeben sind. Als B2C-Auftragsgenehmiger können Sie:
    • Zeigen Sie detaillierte und zugehörige Auftragspositionen für Verbraucher an.
    • Aktualisieren Sie bearbeitbare Felder im Kundenauftragsformular.
    • Aktualisieren Sie den Status von Aufträgen.

    Diese Rolle enthält die folgenden geerbten Rollen.

    • Standortorganisations-Viewer (sn_Bus_loc.location_org_Viewer)
    • Standortauftrags-Ersteller (sn_Bus_loc_orm.location_order_Creator)
    • Standort-Verbraucher-Viewer (sn_Bus_loc.location_Consumer_Viewer)
    • B2C-Genehmiger der Geschäftsorganisation (sn_bus_org_orm.org_b2c_approver)
    B2C-Genehmiger der Organisation (sn_bus_org_orm.org_b2c_approver) Mit dieser Rolle können Mitarbeiter von Organisationen verbraucherbezogene Bestellungen an ihren spezifischen Standorten genehmigen.

    Diese Rolle enthält die folgenden geerbten Rollen.

    • Standortorganisations-Viewer (sn_Bus_loc.location_org_Viewer)
    • Standortauftrags-Viewer (sn_Bus_loc_orm.location_order_Viewer)
    • Standort-Verbraucher-Viewer (sn_Bus_loc.location_Consumer_Viewer)
    • B2C-Vertriebsgenehmiger der Geschäftsorganisation (sn_Bus_org_orm_org.b2c_Sales_Approver)
    Vertriebsleiter der Organisation (sn_bus_org_orm.org_sales_mgr) Diese Rolle ermöglicht es Enterprise-Vertriebspersona, Account- und verbraucherbezogene Aufträge für die zugewiesene Organisationshierarchie zu erstellen, zu verwalten und zu genehmigen.

    Sie können verbraucherbezogene Aufträge und Auftragspositionen an übergeordneten und untergeordneten Geschäftsstandorten anzeigen.

    Der Vertriebsleiter des Standorts hat vollen Zugriff zum Erstellen und Genehmigen aller Auftragstypen, einschließlich B2B- und B2C-Bestellungen.

    Diese Rolle enthält die folgenden geerbten Rollen

    • Betrachter für Standortorganisationshierarchie (sn_Bus_loc.location_org_hierarchy_Viewer)
    • Standort Kundenauftrags-Agent (sn_Bus_loc_orm.location_Customer_order_Agent)
    • Standort – Kundenauftragsgenehmiger (sn_Bus_loc_orm.location_Customer_order_Approver)
    • Standort – Verbraucherbestellungs-Agent (sn_Bus_loc_orm.location_Customer_order_Agent)
    • Standort – Verbraucherbestellungsgenehmiger (sn_Bus_loc_orm.location_Consumer_order_Approver)

    Neben den funktionalen Rollen benötigen Anwender auch die granulare Rolle der Business Organization UI (sn_bus_org_orm.org_ui), um eine einheitliche Experience über alle Anwenderoberflächen hinweg zu erhalten.