Relatório de resumo de upgrades

O relatório Resumo do upgrade resume as ações realizadas, fornece ferramentas para resolver conflitos entre personalizações e mudanças que fazem parte do upgrade e fornece informações para ajudar a estimar o tempo para upgrades para outras instâncias.

Tabela 1. Detalhes do resumo do upgrade

Campo	Valor de entrada
Versão atualizada	Versão para a qual a instância foi atualizada
Duração do upgrade	Tempo total necessário para fazer o upgrade
Descubra o que há de novo e o que mudou	Links para exibir os recursos novos e alterados na versão de upgrade atual. Os três links a seguir aparecem. Correções de problemas: Correções feitas desde a última versão de upgrade Notas de versão personalizadas: Resumo das notas de versão da versão visualizada Artigos de erros conhecidos: Erros que foram identificados, mas ainda não resolvidos

Registros ignorados

Tabela 2. Detalhes dos registros ignorados

Campo	Valor de entrada
Total de mudanças de registro	Número total de registros que foram alterados desde a versão de upgrade anterior. Revise as mudanças : A lista de registros que foram alterados pode ser revisada. Consulte Formulário de upgrade do sistema para obter mais detalhes.
Registros ignorados	Registros ignorados para impedir que suas personalizações sejam substituídas. Se forem encontradas personalizações em alguns registros durante o upgrade, esses registros serão ignorados. Como administrador, você pode resolver cada atualização ignorada devido a uma personalização. Para resolver uma atualização ignorada, você pode revisar o motivo de cada registro ignorado e, em seguida, manter a personalização ou reverter a personalização para o sistema de base. Se você optar por reverter algumas das personalizações para a versão base, esses registros serão enviados por meio do upgrade sem serem ignorados. Total : Total de registros ignorados Para revisar : Total de registros ignorados que ainda precisam ser revisados Revisado : Total de registros ignorados que foram revisados
Registros ignorados conforme a prioridade	A ServiceNow prioriza os registros ignorados com base na importância dos tipos de arquivo. A priorização é feita da seguinte forma: Prioridade 1 (prioridade mais alta): Páginas de IU, macros de IU e muito mais Prioridade 2: Regras de negócios, ACLs de segurança e muito mais Prioridade 3: Relatórios e muito mais Prioridade 4: Seções de formulário, conjuntos de seleção e muito mais Prioridade 5 (prioridade mais baixa): Outro
Registros ignorados por produto	Os registros ignorados são classificados por nomes de produto
Código de registros ignorados alterado/código inalterado	Os registros ignorados são classificados dependendo se há mudanças no código ou não.

Nota:

Você pode clicar em VTB de registro ignorado Para exibir o status de resolução do upgrade atual com registros ignorados usando a exibição do Visual Task Board (VTB). Para obter mais informações, consulte Quadro de tarefas visual (VTB) de registros ignorados.

Upgrades de nó

A seção Upgrades de nó mostra o status do upgrade de cada nó na instância. A cor do ícone indica o status, conforme ilustrado pela legenda (chave) e à direita dos ícones do nó. Para ver detalhes sobre um nó, posicione o cursor acima do ícone desse nó. Uma seta aponta para o nó selecionado e as informações abaixo dos ícones pertencem a esse nó.

Status do upgrade de aplicações

Você pode exibir a lista de aplicativos instalados e atualizados durante um upgrade. Ele também lista as aplicações que falharam ao instalar durante o processo.

Nota:

. Todas as aplicações estão nas versões mais recentes a mensagem aparece somente quando todas as aplicações estão em suas versões mais recentes.

Você pode exibir os primeiros 10 aplicativos que foram instalados durante o upgrade. Selecione Exibir todos os detalhes da aplicação Para exibir as informações sobre todos os aplicativos instalados, atualizados e com falha na tabela Histórico de versões do aplicativo de upgrade.

Nota:

Você pode selecionar qualquer um dos links da aplicação para ir para a exibição do formulário. Selecione Vá para a aplicação na exibição do formulário para ir para o registro do sistema da aplicação.

A mensagem a seguir será exibida se você tiver selecionado qualquer um dos links de aplicações com falha.

Mudanças de Esquema para Tabelas com Exclusão de Clones

A seção Mudanças de esquema para tabelas excluídas por clones mostra uma lista de tabelas afetadas pelo upgrade que foram excluídas por clones quando você clonou a instância de produção para esta instância. Como as tabelas excluídas por clone estão vazias, o upgrade delas leva menos tempo do que o upgrade dessas mesmas tabelas na instância de produção. Para estimar quanto tempo demora o upgrade de produção, observe o tamanho das tabelas excluídas por clone na instância de produção.

10 principais scripts de correção por duração

Os 10 principais scripts de correção por duração ajudam a entender quais scripts de correção exigiram mais tempo.

10 Principais Mudanças de Esquema por Duração

As 10 principais mudanças de esquema por duração ajudam a entender quais mudanças de esquema exigiram mais tempo.

Dez plug-ins principais por duração

Os 10 principais plug-ins por duração ajudam você a ver os plug-ins que exigiram mais tempo. Clique em Duração de todos os plug-ins para ver Métricas de upgrade do sistema lista filtrada pelo log do histórico de upgrade do sistema atual e classificada por duração. Para obter mais informações, consulte Exibir arquivos carregados para um plug-in.

• Exibir arquivos carregados para um plug-in
  Clique em para obter uma exibição de lista relacionada de todos os arquivos carregados para um plug-in Duração de todos os plug-ins .