Eventos globais

Sua instância tem uma função global chamada global_events() que é acionado a partir de uma regra de negócios quando determinadas condições ocorrem.

Esta função é acionada quando sua instância é:

• Inserindo novos registros
• Atualizando registros existentes
• Adição de comentários a um registro existente
• Atribuição de um registro a um usuário
• Temporizador inativo de um registro excedido

Por exemplo, se você adicionar o script global.events(current) a uma regra de negócios no change_request , a instância configura automaticamente os seguintes eventos:

• change_request.inserted
• change_request.updated
• change_request.commented
• change_ request.assigned
• mudança_ request.inactive