Alumni-Center

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Die Alumni-Center Ist Ihr dedizierter Hub, um nach Ihrer Amtszeit mit der Organisation in Verbindung zu bleiben.

    Vorteile von Alumni-Center

    Die Alumni-Center Das Portal bietet den Ehemaligen und der Organisation die folgenden Vorteile:
    Ehemalige
    • Ehemalige können bequem Gehaltsabrechnungsinformationen, Steuerdokumente und Arbeitsbestätigungsschreiben abrufen, ohne manuelle Anforderungen oder Verzögerungen zu machen. Diese Selfservice-Fähigkeit spart Zeit und stellt einen sicheren Zugriff auf vertrauliche Daten sicher.
    • Das Portal bietet maßgeschneiderte Stellenempfehlungen basierend auf Ehemaligen-Profilen, vorherigen Rollen und Einstellungen. Ehemalige können auch den Anwendungsstatus nachverfolgen und Benachrichtigungen für neue Möglichkeiten einrichten.
    • Ehemalige können persönliche Kontaktdetails aktualisieren, Einstellungen verwalten und Sichtbarkeitseinstellungen (öffentlich/privat) für ihr Profil steuern, um genaue und sichere Datensätze sicherzustellen.
    • Das Portal bietet Zugriff auf Unternehmensnachrichten, Ankündigungen und Wissensressourcen, sodass ehemalige über Organisationsentwicklungen und Brancheneinblicke auf dem Laufenden bleiben.
    Organisation
    • Pflegen Sie Beziehungen zu ehemaligen Mitarbeitern, um die Wiedereinstellung qualifizierter Talente bei Bedarf zu erleichtern.
    • Reduzieren Sie die Personalbeschaffungskosten und verkürzen Sie die Onboarding-Zeit, da zurückkehrende Mitarbeiter bereits mit den Unternehmensprozessen vertraut sind.
    • Verbessern Sie die Marke und das Netzwerk der Organisation, indem Sie eine strukturierte Experience für ehemalige anbieten und auch nach dem Ausscheiden der Mitarbeiter einen positiven Eindruck hinterlassen.
    • Zugriff auf einen breiteren und vorqualifizierten Talentpool durch Stellenlisten und personalisierte Empfehlungen, die im Ehemaligen-Portal angeboten werden.

    Content Analytics

    Die Alumni-Center Stellt ein separates Content Analytics-Nachverfolgungsprofil bereit. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie ein Content Analytics-Nachverfolgungsprofil.

    Übergang von Mitarbeiter zu Ehemaligen

    Für den Übergang von einem Mitarbeiter zu einem ehemaligen ist eine persönliche E-Mail-Adresse erforderlich.

    Sie können diesen Übergang für Einzelne oder Gruppen durchführen. Um auf zuzugreifen Alumni-Center, Anwender müssen über eine der folgenden Rollen verfügen:
    • [sn_asc.admin]
    • [sn_asc.Manager]
    Hinweis:
    • Sie können die Ehemaligen-Rollen (sn_asc.admin) und (sn_asc.Manager) jedem Anwender hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Assign a role to a user.
    • Um sich anzumelden und auf alle ehemaligen Funktionen zuzugreifen, müssen Sie ein Anwender in der Tabelle „ehemalige“ (sn_asc_user) und nicht in der Anwendertabelle (sys_user) sein.

    Stellen Sie sicher, dass ehemalige nicht in Ihren UU-Lizenzierungsanzahlen enthalten sind

    Wenn ein Mitarbeiter zu einem ehemaligen Mitarbeiter wechselt und Sie die Lizenzierung für uneingeschränkte Anwender (UU) verwenden, sollten Sie vermeiden, dass die Anwenderanzahl bei der Bereitstellung von Services für Ihre ehemaligen Mitarbeiter aufsteigt. Stellen Sie sicher, dass die folgenden Parameter in der Tabelle [sys_user] aktualisiert wurden.
    • Wenn Sie HRSD Enterprise mit HR- oder uneingeschränkten Anwendern haben und verwenden Alumni-Center, Sie müssen Anwender in der Tabelle [sys_user] als Teil des Offboarding-Prozesses inaktiv machen. Sobald der Datensatz deaktiviert wurde, wird er nicht in der UU-Anzahl gezählt.
      Hinweis:
      Die Alumni-Center Der Offboarding-Workflow erstellt einen neuen ehemaligen Datensatz in der Tabelle „Alumni-Anwender“ [sn_asc_user], der Alumni-Zugriff auf gewährt Alumni-Center Services und Ressourcen, wenn das Anwenderprofil [sys_user] inaktiv ist.
    • Wenn Sie HRSD Professional haben, HR-Anwender oder uneingeschränkte Anwender haben und Alumni-Services außerhalb von bereitstellen Alumni-Center, Um zu vermeiden, dass ehemalige Mitarbeiter in die UU-Anzahl einbezogen werden, müssen Sie eine anwenderdefinierte Tabelle für ehemalige erstellen. Die anwenderdefinierte Tabelle „ehemalige“ erweitert die Tabelle [sys_user]. Wenn ein Mitarbeiter die Organisation verlässt, können Sie die Anwenderklasse des Mitarbeiters in der Tabelle [sys_user] in ändern Anwender Für den SYS-Klassennamen, der der anwenderdefinierten Ehemalientabelle entspricht.
      Hinweis:
      Erstellen einer anwenderdefinierten Tabelle für ehemalige außerhalb von Alumni-Center Wird als anwenderdefinierte Implementierung betrachtet. Weitere Informationen finden Sie unter Create a table.

    Weitere Informationen finden Sie unter DEF1000205 | HR-ANWENDER [KB1125071] artikel in der Now Support-Wissensdatenbank.

    Erste Schritte

    Zusätzliche Ressourcen

    • Weitere Informationen zu neuen und geänderten Elementen finden Sie unter .
    • Melden Sie sich bei an ServiceNow® Account und weitere Informationen zur Implementierung und Bereitstellung finden Funktionen bei Mitarbeiter-Servicemanagement .
    • Greifen Sie unter auf Echtzeitkurse, Schulungen zum Selbststudium und Karriereressourcen zu ServiceNow University
    • Finden Sie nützliche Ressourcen im Zusammenhang mit Ihrer Rolle, und erkunden Sie Best Practices auf Kundenerfolgszentrum .
    • Stellen Sie eine Verbindung mit anderen her Kundenservice-Management Anwender in Now-Community .