Conceda acesso à API de e-mail

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Para conceder a usuários não administradores acesso à API de e-mail, os administradores devem criar um controle de acesso e atribuir uma função especial.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Para obter detalhes adicionais, consulte API de e-mail .

    Procedimento

    1. Eleve privilégios para security_admin.
    2. Navegar até Segurança do sistema > Controle de Acesso (ACL).
    3. Clique em Nova.
    4. Crie um controle de acesso para a tabela E-mail [sys_email].
      Tabela 1. Valores de controle de acesso
      Campo Valor
      Tipo registro
      Operação criar
      Sobreposições do administrador Selecionado
      Nome sys_email
      Requer função e-mail_api_send
    5. Atribua a função EMAIL_api_send ao usuário não administrador.
    6. Verifique se o usuário não administrador tem acesso de leitura a todos os registros na tabela de destino de notificação ou tem acesso de leitura a um registro específico na tabela.
      Por exemplo, para trabalhar com notificações de incidentes, o usuário não administrador precisa de acesso à tabela Incidente. Você pode fornecer acesso ao registro ao:
      • Conceder ao usuário uma função apropriada, como a função itil.
      • Selecionar um incidente específico que foi aberto em nome do usuário.