Você pode gerenciar usuários no Now Support e mudar suas funções de acesso.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Procedimento
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Navegue até Now Support
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Selecione o menu de perfil suspenso.
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Selecione Gerenciar usuários e contas .
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Selecione Exibir todos os usuários ou pesquise um usuário específico.
Você também pode selecionar Usuários bloqueados ou Usuários inativos para encontrar o usuário que você está procurando.
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Depois de selecionar o usuário para o qual você deseja alterar o acesso, selecione Editar função(ões) em Ações campo suspenso.
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Adicione ou remova funções de acesso do Now Support.
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Selecione Confirmar .