Logs de mensagens para e-mails individuais

As entradas de log de e-mail para um e-mail de notificação individual podem ser acessadas como uma lista relacionada no registro de e-mail. . Cadeia de caracteres de erro o campo no registro de e-mail pode fornecer informações adicionais.

Cada registro de e-mail contém um Log de e-mail lista relacionada. Esta lista mostra os registros de Entrada de log de e-mail [syslog_email]. Para fins de solução de problemas, os campos mais úteis são provavelmente Nível e. Mensagem .

Para diagnosticar problemas com e-mails de saída, examine também o. Cadeia de caracteres de erro campo no registro de e-mail. No entanto, nem todo servidor de e-mail de recebimento envia de volta uma cadeia de caracteres de erro.

Nota:

O registro de entrada de log de e-mail está disponível por apenas 7 dias após a criação do registro de e-mail.

Ações de entrada em e-mails recebidos

Verifique esses logs como a primeira etapa para diagnosticar problemas com ações de entrada. Os logs mostram qual ação de entrada se aplicou ou não e por qual motivo.

Nota:

Se uma ação de entrada não atualizar nenhum campo no registro de destino, o log indicará que a ação de entrada foi ignorada.

Motivos para incluir ou excluir destinatários

Para notificações de saída, o log do sistema de e-mail fornece os motivos pelos quais os destinatários foram incluídos ou excluídos.

Cada entrada de log corresponde a um motivo para inclusão ou exclusão. Por exemplo, todos os usuários que foram excluídos porque estão inativos aparecem em uma única entrada de log.

Uma série de propriedades do sistema pode ser usada para ajustar as informações a serem registradas. Duas propriedades, glide.notification.recipient.include_logging e. glide.notification.recipient.exclude_logging , controla todos os registros de inclusão e exclusão de destinatários. Vários outros propriedades permite que você personalize as informações relatadas nos logs para atender às suas necessidades. Todas as propriedades estão habilitadas por padrão.