Exibindo detalhes da assinatura do produto em Gestão de assinaturas

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 5 min. de leitura
  • Exiba um resumo de suas alocações de assinatura, totais de alocação ao longo do tempo e rastreie seus direitos de tabela personalizada em Gestão de assinaturas.

    Principais benefícios

    • Veja como uma assinatura de produto é medida exibindo o tipo de medidor da assinatura.
    • Corresponda a uma assinatura de produto em Gestão de assinaturas para sua ordem de compra.
    • Exiba os grupos e usuários que você adicionou a uma assinatura.
    • Exiba seus direitos para tabelas personalizadas, visitas ao portal ou transações.
    • Exiba as tabelas e aplicações personalizadas que você mapeou para uma assinatura de produto.
    Figura 1. Detalhes da assinatura
    Detalhes da assinatura

    Funções necessárias de ServiceNow AI Platform

    A função usage_admin é necessária para exibir e editar Gestão de assinaturas.

    Acesso aos detalhes da assinatura

    Para exibir os detalhes da assinatura na página de detalhes, navegue até Administrador > Gestão de assinaturas ou Tudo > Gestão de assinaturas > Gestão de assinaturase selecionando um produto ou uma assinatura na lista.

    Casos de uso

    • Consulte como uma assinatura é medida e o tipo de direito que ela fornece verificando Tipo de medidor campo.
      • Os direitos para usuários com acesso do tipo executante são rastreados por meio de uma assinatura por usuário com um tipo de medidor Usuário executante.
      • Os direitos para usuários que têm menos direitos de acesso do que os usuários executantes são rastreados por meio de uma assinatura por usuário com um tipo de medidor Usuário de parte interessada comercial.
      • Os direitos para usuários com a função now.assist.creator são rastreados por meio de uma assinatura por usuário com um tipo de medidor Usuário criador.
      • A criação e a retenção de objetos da plataforma, como tabelas personalizadas, são rastreadas por meio de uma assinatura de capacidade com um tipo de medidor de capacidade.

      Para obter mais informações, consulte Tipos de assinaturas em Gestão de assinaturas.

    • Veja como um total de assinatura de capacidade é calculado selecionando o registro Definição de capacidade e exibindo os detalhes da definição. Para obter mais informações, consulte Monitore os cálculos de assinatura de capacidade em Gestão de assinaturas.
    • Exiba os grupos que você adicionou a uma assinatura no Grupos inscritos . Exiba o número total de usuários que pertencem a cada grupo no Usuários coluna.

      Exiba o número total de usuários ativos no Usuários ativos coluna. A contagem de usuários ativos exclui usuários que não fizeram login na instância nos últimos 365 dias, usuários atribuídos somente ao acesso ao serviço Web ou usuários com um ID de usuário vazio.

      Apenas usuários ativos contam para os totais de alocação de assinatura que aparecem em todo o Gestão de assinaturas.

    • Exibir cada um ativo usuário que pertence aos grupos inscritos no Usuários inscritos . Apenas ativo usuários com assinaturas alocadas aparecem nesta lista.
    • Mantenha a conformidade monitorando o uso do complemento de assinatura do produto no Pacotes de itens . Os complementos de assinatura de produto podem incluir tabelas personalizadas agrupadas, visitas ao portal e direitos de transação.
    • Planeje compras futuras e mantenha suas assinaturas atualizadas monitorando as datas de início e término de cada uma de suas assinaturas de produto no Histórico de compras .
      Nota:
      Várias entradas para o mesmo produto podem aparecer se forem feitas modificações em um produto.
    • Exibir Workflow Data Fabric recursos incluídos com uma assinatura de produto e sua taxa de uso de token relativa no Proporção de token . Para obter mais informações, consulte Monitoramento Workflow Data Fabric uso da capacidade com Gestão de assinaturas.
    • Exiba os aplicativos incluídos com uma assinatura de produto no Aplicações de assinatura .
      • Selecione uma aplicação para exibir os detalhes do direito da aplicação, incluindo os plug-ins relacionados e as funções associadas da aplicação.
      • Determine se uma aplicação está disponível para instalação a partir da assinatura do produto atual verificando Status da instalação coluna.
    • Maximize o uso da assinatura e conceda direito aos usuários certos alocando assinaturas por usuário. Você aloca assinaturas por usuário adicionando um ou mais grupos a uma assinatura de produto. Gestão de assinaturas o ajuda no processo de alocação recomendando grupos com base nas funções atribuídas. Para obter mais informações, consulte Aloque assinaturas em Gestão de assinaturas.

    Assinaturas consolidadas

    Quando você compra várias assinaturas qualificadas para determinados tipos de produtos, como IntegrationHub, essas assinaturas individuais se combinam em um único grupo de assinaturas. Qualquer uso em relação a essa assinatura é deduzido do pool comum.

    • As assinaturas de capacidade com uma definição de capacidade comum são consolidadas em uma assinatura de capacidade. Por exemplo, se você comprou dois diferentes IntegrationHub as assinaturas que são medidas usando a mesma definição de capacidade são consolidadas em uma IntegrationHub Assinatura de capacidade do pool. Outros tipos de assinaturas de capacidade com definições correspondentes também são consolidados, mas não são rotulados como um pool. Para qualquer assinatura de capacidade consolidada, você pode exibir os produtos combinados em Itens de linha de assinatura na página de detalhes.
    • As assinaturas de capacidade também podem consolidar direitos para itens de linha secundários, como tabelas personalizadas, transações ou visitas ao portal de outras assinaturas de produto. Por exemplo, se você tiver dois IntegrationHub assinaturas de transação combinadas em um pool, os direitos de transação que são incluídos como um item de linha secundário de outra assinatura de capacidade são adicionados ao pool se a definição de capacidade corresponder. Neste cenário, três entradas separadas aparecem no Itens de linha de assinatura uma guia para cada produto que contribui para o pool.
    • Os direitos de tabela personalizada que vêm com assinaturas por usuário também podem ser consolidados em uma assinatura de produto. Quando os direitos de tabela personalizada são consolidados em uma assinatura, o número total de tabelas personalizadas aparece em Comprado . Pacotes de itens . . Pacotes de itens a guia aparece somente em uma das assinaturas de produto que contribuíram para o grupo de tabelas personalizadas.
    • As assinaturas irrestritas de usuário não são consolidadas em uma única assinatura de produto.

    Relatórios

    Título Tipo Tabela de origem Descrição
    Resumo de alocação Donut Tabela de definição de detalhes da licença de assinatura [sn_sub_man_st_subscription_license_detail_metric] Exiba um resumo em tempo real da alocação de sua assinatura. Se uma alocação estiver próxima da capacidade, considere reduzir o número de assinaturas alocadas ou comprar mais assinaturas.
    Alocações no nível de conta Donut Tabela Direitos no nível da conta [sn_sub_man_st_account_level_entitlement] Exiba um resumo das alocações do Creator Plus em todas as suas instâncias. Se a alocação no nível da conta estiver próxima da capacidade, considere reduzir o número de assinaturas alocadas ou comprar mais assinaturas.
    Histórico de alocação Barra Tabela de definição de detalhes da licença de assinatura [sn_sub_man_st_subscription_license_detail_metric] Exibir detalhes de alocação de assinatura ao longo do tempo. Prepare-se para compras futuras ou planeje mudanças de acordo com as tendências de alocação.