Servicemodell-Grundlagen Tabellenzugriff nach Rolle

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die Anwenderrollen, die auf zugreifen können Servicemodell-Grundlagen Tabellen.

    Tabelle : 1. Servicemodell-Grundlagen Tabellenzugriff nach Rolle
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    Serviceorganisation

    [sn_customer_service_organization]
    • CSM-Manager
    • Kundenmitarbeiter
    • Verbrauchermitarbeiter
    Geschäftsstandort

    [sn_csm_business_location]
    • CSM-Manager
    • Kundenmitarbeiter
    • Verbrauchermitarbeiter
    • Standortleiter
    • Standortmitarbeiter
    • Standort Verbraucher-Agent
    Geschäftsstandort

    [sn_csm_business_location_internal]
    • CSM-Manager
    • Kundenmitarbeiter
    • Verbrauchermitarbeiter
    • Standortleiter
    • Standortmitarbeiter
    • Standort Verbraucher-Agent
    • Beitragender Manager am Standort
    • Beitragender der Serviceorganisation
    Externer Geschäftsstandort

    [sn_csm_business_location_external]
    • CSM-Manager
    • Kundenmitarbeiter
    • Verbrauchermitarbeiter
    • Beitragender Manager am Standort
    • Beziehungsmanager des Standorts
    • Beitragender der Serviceorganisation
    Mitglied der Serviceorganisation

    [sn_csm_service_organization_member]
    • CSM-Manager
    • Standortmanager (nur für eigene Hierarchie)
    • CSM-Manager
    • Kundenmitarbeiter
    • Verbrauchermitarbeiter
    • Standortmanager (nur für ihre Hierarchie)
    • Standortmitarbeiter (nur für ihre Standorte)
    • Standort – Verbraucheragent (nur ihre Standorte)
    • CSM-Manager
    • Standortmanager (nur für ihre Hierarchie)
    • CSM-Manager
    • Standortmanager (nur für ihre Hierarchie)
    Haushalt

    [csm_household]
    • CSM-Manager
    • Verbrauchermitarbeiter
    • Standortleiter
    • Standort Verbraucher-Agent
    • Beziehungsmitarbeiter (für Haushalte, mit denen er Beziehungen hat)
    • Verbraucher (für seine Haushalte)
    		 CSM-Manager
    Mitglied des Haushalts

    [csm_household_member]

    		 CSM-Manager
    • CSM-Manager
    • Verbrauchermitarbeiter
    • Standortleiter
    • Standort Verbraucher-Agent
    • Beziehungsmitarbeiter (für Haushalte, mit denen er Beziehungen hat)
    • Verbraucher (für Haushalte, in denen sie den Haushalt führen, oder für Verbraucher, die sie vertreten)
    • CSM-Manager
    • Beziehungsmitarbeiter (für Haushalte, mit denen er Beziehungen hat)
    Beziehung Verbraucher zu Verbraucher

    [sn_customer_rel_consumer_to_consumer]

    		 CSM-Manager
    • CSM-Manager
    • Verbrauchermitarbeiter
    • Standortleiter
    • Standort Verbraucher-Agent
    		 CSM-Manager
    Beziehung Haushaltsmitglied

    [sn_customer_rel_household_member_relationship]

    		 CSM-Manager
    • CSM-Manager
    • Verbrauchermitarbeiter
    • Standortleiter
    • Standort Verbraucher-Agent
    		 CSM-Manager
    Account-Teammitglieder

    [sn_customerservice_team_member]
    • CSM-Manager
    • Standortmanager (für seine Hierarchie)
    • CSM-Manager
    • Kundenmitarbeiter
    • Standortmanager (für seine Hierarchie)
    • Standortmitarbeiter (für seine Standorte)
    • Beziehungsmitarbeiter (für Accounts, mit denen er Beziehungen hat)
    • CSM-Manager
    • Standortmanager (für seine Hierarchie)
    • CSM-Manager
    • Standortmanager (für seine Hierarchie)
    Mitglied des Verbraucherteams

    [sn_customer_rel_consumer_to_user]
    • CSM-Manager
    • Standortmanager (für seine Hierarchie)
    • CSM-Manager
    • Verbrauchermitarbeiter
    • Standortmanager (für seine Hierarchie)
    • Standort – Verbraucheragent (für seine Standorte)
    • Beziehungsmitarbeiter (für Verbraucher, mit denen er Beziehungen hat)
    • CSM-Manager
    • Standortmanager (für seine Hierarchie)
    • CSM-Manager
    • Standortmanager (für seine Hierarchie)
    Mitglied des Haushaltsteams

    [sn_customer_rel_household_to_user]
    • CSM-Manager
    • Standortmanager (für seine Hierarchie)
    • CSM-Manager
    • Verbrauchermitarbeiter
    • Standortmanager (für seine Hierarchie)
    • Standort – Verbraucheragent (für seine Standorte)
    • Beziehungsmitarbeiter (für Haushalte, mit denen er Beziehungen hat)
    • CSM-Manager
    • Standortmanager (für seine Hierarchie)
    • CSM-Manager
    • Standortmanager (für seine Hierarchie)