Fügen Sie eine neue hinzu Zentrale Navigation Suchkonfiguration des Arbeitsbereichs bis KI-Suche Für Next Experience

Aktivieren Zentrale Navigation Suchen Sie in nach neu installierten Arbeitsbereichen KI-Suche Für Next Experience.

Vorbereitungen

Die KI-Suche Für Next Experience ServiceNow® Store Die Anwendung muss auf Ihrer Instanz installiert sein. Weitere Informationen zur Installation dieser Anwendung finden Sie unter Installieren KI-Suche Für Next Experience.

Sie müssen bereits aktiviert haben KI-Suche Für Next ExperienceIn Ihrer Instanz. Weitere Informationen zu diesem Verfahren finden Sie unter Aktivieren KI-Suche Für Next Experience.

Erforderliche Rolle: ais_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn in Ihrer Instanz eine neue Arbeitsbereichsanwendung installiert wird, die eine Suchanwendungskonfiguration enthält, können Sie die Suche nach dem Arbeitsbereich in aktivieren KI-Suche Für Next ExperienceIndem Sie dieses Verfahren ausführen.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > KI-Suche > KI-Suche für Next Experience > Geführtes SetupFür Zing bis KI-SucheMigrationan.
2. In Aktionen Nach Der Migration Kategorie, wählen Sie aus Erste Schritte .
3. In Wenn neu Next ExperienceArbeitsbereich wurde Ihrer Instanz hinzugefügt Aufgabe, öffnen Sie Zing zu KI-Suche Formular „Migrationsauftrag“, indem Sie auswählen Migrationstool Link.
   Ein modales Fenster zeigt eine Liste der Konfigurationen der Zing-Suchanwendung und ihren Migrationsstatus.
4. Wenn die Suchanwendungskonfiguration des neuen Arbeitsbereichs angezeigt wird Migriert Status, indizieren Sie den zugehörigen Inhalt neu, und veröffentlichen Sie die Suchprofile und Wörterbücher.
   1. Wiederholen Sie Indizieren Sie durchsuchbare Inhalte und Metadaten für globale Suchquellen Aufgabe in Voraussetzungen Geführtes Setup Kategorie.
      Weitere Informationen zu diesem Verfahren finden Sie unter Überprüfen Sie, ob Ihre Instanz die Voraussetzungen für erfüllt KI-Suche Für Next Experience.
   2. Veröffentlichen Sie alle Suchprofile und Wörterbücher, die vom neuen Arbeitsbereich bereitgestellt werden.
      Informationen zum Veröffentlichen von Suchprofilen finden Sie unter Veröffentlichen Sie eine KI-Suche Suchprofil. Weitere Informationen zum Veröffentlichen von Stoppwörtern und Synonymwörterbüchern finden Sie unter Erstellen Sie Stoppwörter Und Erstellen Sie Synonyme.
5. Wenn die Suchanwendungskonfiguration des neuen Arbeitsbereichs angezeigt wird Migration erforderlich Status, migrieren Sie ihn zur Verwendung mit KI-Suche.
   1. Schließen Sie das modale Fenster.
      Hinweis:

      Sie können die Liste der Konfigurationen der Zing-Suchanwendung jederzeit erneut öffnen, indem Sie auswählen Zeigen Sie Den Migrationsstatus Der Suchanwendung An Zugehöriger Link.
   2. In Anwendungskonfiguration Durchsuchen Feld verwenden Sie das Symbol „Suche mit Liste“ Um die neue Konfiguration der Zing-Suchanwendung auszuwählen.
      Hinweis:

      Nur Konfigurationen der Zing-Suchanwendung mit Migration erforderlich Status können ausgewählt werden. Anwendungskonfigurationen mit Migriert Status hat bereits entsprechende KI-Suche Anwendungskonfigurationen.
   3. Wahlweise: Damit das System E-Mail-Benachrichtigungen an Anwender sendet, wenn die Indizierung von Inhalten für den Migrationsauftrag gestartet und abgeschlossen wird, fügen Sie diese Anwender der Beobachtungsliste hinzu.
      Hinweis:

      Das System fügt den aktuellen Anwender automatisch zur Beobachtungsliste hinzu, wenn ein Migrationsauftrag erstellt oder aktualisiert wird.
   4. Wählen Sie Aus Starten Sie Die Migration .
      Das Migrationstool konvertiert die Konfiguration der Zing-Suchanwendung zur Verwendung mit KI-Suche, Und der Status des Migrationsauftrags ändert sich von Konvertierung Ausstehend Bis Konfiguration Konvertiert .
   5. Wählen Sie Aus Akzeptieren Sie Alle Änderungen .
      Das System zeigt vorgeschlagene Änderungen an Systemtabellen in der zugehörigen Liste „Änderungen an Überprüfung“ an.
   6. Wählen Sie Aus Commit-Changes .
      Das System setzt die Änderungen an Systemtabellen fest, die in der zugehörigen Liste „Changes to Review“ angezeigt werden, und der Status des Migrationsauftrags ändert sich in Konfiguration Bestätigt .
   7. Wählen Sie Aus Durchsuchbaren Inhalt Indizieren .
      KI-Suche Indiziert Inhalte und Metadaten für neue indizierte Quellen, die vom Migrationsauftrag erstellt wurden. Wenn die Indizierung abgeschlossen ist, ändert sich der Status des Auftrags in Indexierung Abgeschlossen Und das modale Fenster mit der Liste der Konfigurationen der Zing-Suchanwendung wird erneut geöffnet.
6. Aktualisieren Sie die Liste der in enthaltenen Suchanwendungskonfigurationen KI-Suche Für Next Experience.
   1. Navigieren zu Alle > KI-Suche > KI-Suche für Next Experience > Geführtes SetupFür Zing bis KI-SucheMigrationan.
   2. In Schließen Sie die Migration zu ab KI-SucheKategorie, wählen Sie aus Bearbeiten .
   3. In Aktivieren KI-SucheFür alle Next ExperienceAnwendungen durchsuchen Aufgabe, wählen Sie aus Konfigurieren .
      Ein modales Fenster meldet, ob KI-Suche Für Next ExperienceIst in Ihrer Instanz aktiviert.
   4. Wählen Sie Aus Aktualisieren KI-SucheFür Next Experience.

Ergebnisse

KI-Suche Für Next Experience Wird aktualisiert, um die Suchanwendungskonfigurationen der neuen Arbeitsbereichsanwendung einzubeziehen. Das System verwendet KI-Suche Wie die Suchmaschine für Arbeitsbereichssuchen über sucht Zentrale Navigation Suchfeld.

Nächste Maßnahme

Benachrichtigen Sie alle Anwender Ihrer Instanz, dass sie sich abmelden und wieder anmelden müssen, bevor sie die neue Arbeitsbereichssuche in verwenden können KI-Suche Für Next Experience.