Platform Analytics-Lösung Für Erweitert KI-Suche Verwaltungstools

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • ServiceNow® Platform Analytics-Lösungen Vorverpackt enthalten Performance Analytics Und Reporting Inhalt zur Verwendung mit anderen ServiceNow AI Platform® Produkte. Dies Platform Analytics-Lösung Hilft KI-Suche Administratoren analysieren Trends im Suchabfrageverkehr, überprüfen indizierte Datensatz- und Konfigurationseinstellungen und zeigen eine Vorschau der Suchergebnisse an.

    Erforderliche Rollen

    Die folgenden Rollen sind dieser Lösung zugeordnet:
    • ServiceNow AI Platform Administrator (admin): Installiert und aktiviert Platform Analytics-Lösung und nimmt alle erforderlichen Änderungen an Systemeigenschaften vor.
    • KI-Suche Administrator (ais_admin): Überprüfen Sie KI-Suche Dashboards. Gibt die Dashboards für die entsprechenden Stakeholder frei. Testen Sie Suchabfragen mit dem UI-Modul „Suchvorschau“.
    • User Experience Analytics-Administrator (Analytics_admin), User Experience Analytics-Betrachter (Analytics_Viewer), User Portal Analytics-Administrator (Portal_Analytics_admin), Portal Analytics-Betrachter (Portal_Analytics_Viewer), Web Analytics-Administrator (Web_Analytics_admin) oder Web Analytics-Betrachter (Web_Analytics_Viewer): Zeigen Sie an KI-Suche Analytics-Dashboard-Metriken und -Berichte.
    • Identitätswechsel (Identitätswechsel): Zeigen Sie in Abfragen erkannte NLU-Absichten an, aktivieren Sie das Debugging, oder suchen Sie als anderer Anwender im UI-Modul „Suchvorschau“.