Inhaltssicherheit in KI-Suche

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • KI-Suche Filtert Suchergebnisse und zeigt nur Datensätze an, auf die der derzeit angemeldete Anwender zugreifen kann.

    Inhaltssicherheit ist automatisch aktiviert und nicht konfigurierbar.

    Indizierte Sicherheitsfunktionen

    Beim Indizieren von Datensätzen aus ServiceNow AI Platform® Tabellen, KI-Suche Behält die folgenden Zugriffssteuerungseinstellungen bei:

    KI-Suche Unterstützt keine geskripteten ACLs auf Feldebene oder bedingten ACLs auf Feldebene.

    Sicherheitsimplementierungen für frühe und späte Bindungen für Suchabfragen

    Zum Abfragezeitpunkt KI-Suche Filtert Suchergebnisse, indem der Anwenderzugriff auf indizierte Tabellen und Datensätze ausgewertet wird. Die verwendete Filterimplementierung hängt von den Sicherheitsfunktionen ab, die in Tabellen und Datensätzen vorhanden sind, die der Suchabfrage entsprechen.

    Implementierung der Inhaltssicherheit Beschreibung
    Vorzeitige Bindung

    Standardmäßige Implementierung der Inhaltssicherheit, die Sicherheitsfilter in die Suchabfrage integriert.

    Das System fügt jeder Suchabfrage relevante Sicherheitsfilter für den Anwender hinzu. Um in den Suchergebnissen angezeigt zu werden, müssen Datensätze mit der Suchabfrage übereinstimmen und alle Sicherheitsfilter bestehen.

    Die Sicherheit der frühen Bindung unterstützt nicht geskriptete ACLs, vor Abfragegeschäftsregeln und Domänentrennung sowie Anwenderkriterien für Datensätze, die aus den Tabellen „kb_Knowledge“ und „sc_Cat_item“ indiziert sind. Wenn eine Suche mit Datensätzen übereinstimmt, die über geskriptete ACLs auf Tabellenebene verfügen, greift die Suchabfrage automatisch auf die Sicherheit der späten Bindung zurück.

    Hinweis:
    Wenn ein Filter für die frühe Bindung einen Fehler verursacht, greift die Suchabfrage automatisch auf die Sicherheit für die späte Bindung zurück.
    Verspätete Bindung

    Rechenintensivere alternative Implementierung der Inhaltssicherheit, die Suchanfrageergebnisse nachfiltert.

    Das System wendet Sicherheitsfilter auf die Suchabfrage an, genau wie die Sicherheit der frühen Bindung. Nach dem Abrufen von Datensätzen, die der gefilterten Abfrage entsprechen, wird aufgerufen GlideRecord.canRead() Methode für jeden Datensatz. Um in den Suchergebnissen angezeigt zu werden, müssen Datensätze mit der Suchabfrage übereinstimmen, alle Sicherheitsfilter bestehen und zurückgeben trueFür die API-Methode.

    Die Sicherheit für die späte Bindung unterstützt alle indizierten Sicherheitsfunktionen.

    Standardmäßig dient die Sicherheit der verspäteten Bindung als Fallback-Mechanismus für die Sicherheit der frühzeitigen Bindung. Sie können dieses Standardverhalten auf folgende Weise überschreiben:
    • Zu erstellen KI-Suche Verwenden Sie die Sicherheit der späten Bindung für alle Ergebnisse aus einer indizierten Quelle, und legen Sie den Wert der indizierten Quelle fest Verspätete Bindung Erzwingen Feld bis true.
    • Zu erstellen KI-Suche Verwenden Sie die Sicherheit der späten Bindung für alle Suchergebnisse, und legen Sie den Wert von fest Erzwingen KI-SucheDient zur Verwendung der verspäteten Bindung für die ACL-Auswertung ( glide.ais.security.force_late_binding ) Systemeigenschaft zu true.

    Wenn KI-Suche Wendet die Sicherheit der späten Bindung auf alle Ergebnisse aus einer indizierten Quelle an, die von einem Aspekt verwendet wird, der Liste der verfügbaren Filterauswahlen für den Aspekt. Wenn dies geschieht, zeigt der Aspekt nur Feldwerte an, die auf der aktuellen Seite der Suchergebnisse gefunden wurden.Weitere Informationen zu Aspekten finden Sie unter Erstellen Sie einen Aspekt in einem KI-Suche Anwendungskonfiguration.

    Wenn Sie die Anzahl der Suchergebnisse für Aspekte in einer Suchanwendung aktivieren, geben die Anzahlen die Anzahl der Ergebnisse an, die der Suche des Anwenders entsprechen. Durch die Sicherheit der späten Bindung können Ergebnisse nach der Zählung entfernt werden, wodurch die tatsächliche Anzahl der angezeigten Ergebnisse niedriger ist als die Anzahl. Weitere Informationen zur Anzahl der Suchergebnisse für Aspekte finden Sie unter Zeigt die Anzahl der Suchergebnisse auf der Ergebnisseite für eine Suchanwendung an.

    Inhaltssicherheit für externe Inhalte

    KI-Suche Behält Zugriffsberechtigungen bei, wenn externe Dokumente erfasst werden. Sie können einen Alias verwenden ServiceNow AI Platform Anwender für die extern definierten Anwender und Gruppen, die in diesen Zugriffsberechtigungen angegeben sind. KI-Suche Erstellt Inhaltssicherheitsfilter für externe Dokumentdatensätze aus diesen Berechtigungen und Aliassen.

    Um mehr über die Verwendung von zu erfahren KI-Suche Informationen zu externen Datenquellen finden Sie unter Indizieren und Suchen externer Inhalte in KI-Suche. Vollständige Informationen zur Sicherheit externer Inhalte finden Sie unter Sicherheit externer Inhalte für KI-Suche.