E-Mail-Bounce-Verwaltung

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verhindern Sie das Senden von E-Mails an Adressen, von denen bekannt ist, dass sie Bounces generieren, indem Sie sie beim Senden von E-Mails überwachen und herausfiltern.

    E-Mail-Bounce

    Eine E-Mail-Bounce bedeutet, dass Ihre E-Mail-Nachricht gemäß nicht zugestellt wird RFC3464 . Wenn eine E-Mail gesendet wird, erhält der Absender eine E-Mail mit dem Grund für die Bounce und dem zugehörigen Statuscode. Weitere Informationen zu diesen Statuscodes finden Sie unter Statuscodesan.

    Eine E-Mail-Adresse wird blockiert, nachdem sie einen bestimmten Schwellenwert für nicht zugestellte E-Mails erreicht hat. Die Standardanzahl zum Blockieren der Adressen von Bounce-E-Mails beträgt 10.

    Wichtig:
    Das Deaktivieren des Bounce-Managements wird nicht empfohlen, da dies zu einer langsamen Zustellung oder Blockierung von E-Mails durch führen kann Die E-Mail-Anbieter.

    Statuscode

    Die Syntax der Statuscodes ist wie folgt definiert: 
    status-code = class "." subject "." detail

      class = "2"/"4"/"5"

      subject = 1*3digit

      detail = 1*3digit

    Der erste Subcode gibt an, ob der Zustellversuch erfolgreich war. Der zweite Subcode gibt die wahrscheinliche Quelle von Lieferanomalien an. Der dritte Subcode gibt eine genaue Fehlerbedingung an.

    Statuscodes

    Tabelle : 1. Code 5.1.1
    Code Zusammenfassung Beschreibung
    5.1.1 Ungültige Zielpostfachadresse Das in der Adresse angegebene Postfach ist nicht vorhanden. Bei E-Mail-Namen bedeutet dies, dass der Adressteil links vom Zeichen „@“ ungültig ist.

    Die Standardstatuscodes, die zum Blockieren von E-Mail-Adressen mit Bounce verwendet werden, sind 5,0.*, 5,1.* und 5,7.*, wobei die Sternchen (*) eine beliebige Zahl in der Serie gemäß der Statuscodespezifikation sein können.

    Hinweis:
    Es besteht die Möglichkeit, dass einige E-Mail-Anbieter nicht standardmäßige RFC-Statuscodes verwenden, was möglicherweise dazu führt, dass funktionale E-Mail-Adressen blockiert werden. Administratoraktion ist erforderlich, um diese Statuscodes und E-Mail-Adressen zu entsperren.

    Zum Anzeigen der gesperrten Statuscodes , Navigieren Bis Alle > Systemprotokolle > Bounce-E-Mail-Adressenan.