ServiceNow Store erkunden

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Erfahren Sie mehr über ServiceNow Store Beschaffungs-Workflow und wie Apps, Produkte und Integrationen Ihrer Organisation helfen können, die zu verbessern ServiceNow AI Platform Experience.

    ServiceNow Store – Übersicht

    Die ServiceNow Store Bietet einsatzbereite Anwendungen, Integrationen und Produkte, mit denen Sie Ihre digitale Transformation beschleunigen können. Diese Lösungen sind vorkonfiguriert, vorab getestet und für die Zusammenarbeit mit konzipiert ServiceNow AI Platform, Damit Sie voll funktionsfähige Software bereitstellen können, ohne neuen Code zu erstellen oder zu testen.

    Jede Lösung wird von entwickelt und getestet ServiceNowOder zertifizierte Partner. Bevor sie in aufgeführt werden ServiceNow Store, Jede Lösung durchläuft einen strengen Zertifizierungsprozess, um sicherzustellen, dass sie Standards für Stabilität, Leistung und Datensicherheit erfüllt.

    ServiceNow Store Listen werden auch einer Inhalts- und Marketingüberprüfung unterzogen, um sicherzustellen, dass sie die Lösung genau beschreiben und Informationen enthalten, die für fundierte Entscheidungen erforderlich sind.

    ServiceNow Store Anwender

    Die folgende Tabelle enthält Beispiele für die verschiedenen Typen von ServiceNow Store Anwender und wie sie verwenden ServiceNow Store:

    Anwender Beschreibung
    Administratoren und Entwickler Finden, bewerten und teilen Sie Lösungen. Sie können auch Lösungen basierend auf ihren Organisationsrollen und Verantwortlichkeiten beschaffen.
    Prozessbesitzer, Geschäftsinhaber und ähnliche Rollen Finden und bewerten Sie Lösungen für Abteilungsanforderungen. Abhängig von ihren spezifischen Verantwortlichkeiten können sie auch Apps erwerben oder die Beschaffung bezahlter Apps genehmigen.
    Plattformarchitekten Bewerten Sie, ob Lösungen mit internen Richtlinien übereinstimmen, bewerten Sie Anforderungen und Abhängigkeiten, und verstehen Sie potenzielle Auswirkungen auf die Stabilität und Leistung der Instanz.
    Lösungsberater Bleiben Sie über verfügbare Lösungen auf dem Laufenden. Sie helfen, Optionen zu finden und zu bewerten, die organisatorische oder abteilungsbezogene Anforderungen erfüllen.
    Technische Berater Machen Sie sich mit Apps auf technischer Ebene vertraut, bereiten Sie detaillierte Demonstrationen vor, welche Lösungen die organisatorischen Anforderungen erfüllen könnten, und erwerben Sie möglicherweise Tests von ServiceNow Store Zur Verwendung in Demonstrationen.
    Instanzanwender Geben Sie Feedback zu Apps, Produkten und Integrationen in Form von Überprüfungen im ab ServiceNow Store. Instanzanwender sind alle Personen, die die ihrer Organisation verwenden ServiceNow AI Platform Instanz.

    ServiceNow Store – Workflow

    Im Folgenden wird der allgemeine Workflow für das Suchen, Beschaffen und Installieren von Lösungen über dargestellt ServiceNow Store.

    Abbildung : 1. Beschaffung Und mit Apps aus dem ServiceNow Store
    Infografik, die den App-Beschaffungs- und -Installationsprozess zeigt, zusammen mit dem Anwender jede Phase abschließen können. Weitere Informationen finden Sie in der folgenden Beschreibung.
    1. Suchen und bewerten Sie Lösungen auf der ServiceNow Store Um zu bestimmen, welche Apps Ihre Organisation verbessern könnten ServiceNow AI Platform Experience. Das Finden und Bewerten von Lösungen kann von Administratoren, Entwicklern, Prozessverantwortlichen, Lösungsberatern oder Plattformarchitekten durchgeführt werden.
    2. Beschaffen Sie Apps oder Testversionen über ServiceNow Store Zum erweitern der Funktionen von Produktions- oder nicht-Produktionsinstanzen. Die Beschaffung kann von Administratoren, Prozessverantwortlichen, Entwicklern oder technischen Beratern erfolgen.
    3. Installieren Sie beschaffte Lösungen mit Anwendungsmanager. Die Installation muss von einem Administrator durchgeführt werden. Weitere Informationen zur Verwendung von Anwendungsmanager, Siehe Anwendungsmanager.
    4. Aktualisieren Sie installierte Lösungen mit Anwendungsmanager Um die neuesten Verbesserungen zu nutzen. Upgrades müssen von einem Administrator durchgeführt werden. Weitere Informationen zur Verwendung von Anwendungsmanager, Siehe Anwendungsmanager.
    5. Lassen Sie eine Überprüfung auf dem ab ServiceNow Store Listet Details aller von Ihnen verwendeten Apps oder Produkte auf. Jeder, der Erfahrung mit einer Lösung hat, kann jederzeit eine Überprüfung hinterlassen.