Überprüfen Sie übersprungene Datensätze mithilfe zugehöriger Listen

Verwenden Sie verschiedene zugehörige Listen, um die übersprungenen Datensätze in einem Upgrade aufzulösen, nachzuverfolgen und zu überprüfen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Upgrade Center > Upgradeverlaufan.
   Eine Liste der Upgrades wird angezeigt.
2. Wählen Sie ein Upgrade aus der Liste aus.
   Formular „System-Upgrades“ wird angezeigt.
3. Wählen Sie eine der folgenden zugehörigen Listen aus, um die übersprungenen Datensätze zu überprüfen.

   Änderungen an der zugehörigen Liste „Überprüfen“ übersprungen

   Lösen Sie die übersprungenen Aktualisierungsdatensätze, indem Sie sie in der zugehörigen Liste „übersprungene Changes in Überprüfung“ nachverfolgen und überprüfen. Um zu verhindern, dass Ihre Anpassungen während System-Upgrades überschrieben werden, überspringt der Upgradeprozess Objekte, die angepasst wurden (wendet das Update nicht auf an). Siehe Lösen Sie ein übersprungenes Update, und legen Sie einen Lösungsstatus fest Weitere Informationen finden Sie unter .

   Übersprungene Changes – überprüfte zugehörige Liste

   Zeigen Sie die Liste der übersprungenen Datensätze in der zugehörigen Liste übersprungene Changes überprüft an. Wenn Sie einen übersprungenen Datensatz auswählen, der überprüft und festgelegt werden soll Lösungsstatus Zu einem anderen Wert als „nicht überprüft“ wird der Aktualisierungsdatensatz von „übersprungene Changes“ in die zugehörige Liste „Übersprungene Changes überprüft“ verschoben.

   Kopien zur zugehörigen Liste „Überprüfen“

   „Kopien zu Überprüfung“ listet alle Datensätze auf, die überprüft werden müssen.

   Kopiert die überprüfte zugehörige Liste

   „Geprüfte Kopien“ listet alle Datensätze auf, die überprüft wurden.

   Anpassung – unveränderte zugehörige Liste

   Bei unveränderten Anpassungen werden alle Datensätze aufgelistet, die (aufgrund einer Anpassung) übersprungen wurden, aber seit dem letzten Upgrade wurden keine Änderungen vorgenommen. Siehe Machen Sie eine Anpassung rückgängig Weitere Informationen finden Sie unter .

   Zugehörige Liste „Changes angewendet“

   Angewendete Changes listet alle Changes auf, die in diesem Upgrade angewendet wurden.

   Zugehörige Liste „Ergebnisse anfordern, um zu überprüfen“

   Während System-Upgrades werden auf der Registerkarte Anspruchsstatus Ergebnisse angezeigt, die überprüft und gelöst werden sollen.

   Zugehörige Liste „Upgrade-Details“

   Upgradedetails listet alle Upgradedetails-Datensätze für dieses Upgrade auf.

   Hinweis:

   Die zugehörigen Listen „zu überprüfende Kopien“ und „überprüfte Kopien“ sind plattformspezifische zugehörige Listen.

Details zu zugehörigen Listen des Upgradeverlaufs

Die folgende Tabelle enthält die Beschreibung jedes Felds in allen zugehörigen Listen im Modul „Upgradeverlauf“.

Tabelle : 1. Details zu zugehörigen Listen

Feld	Eingabewert
Dateiname	Der Dateiname hat eine andere Beschreibung für verschiedene zugehörige Listen Übersprungene Änderungen an der zugehörigen Liste „Überprüfen“: Name des übersprungenen Upgradedetaildatensatzes Zugehörige Liste „übersprungene Changes überprüft“: Name des überprüften Upgradedetaildatensatzes Zugehörige Liste „Kopien zu Überprüfung“: Name des Datensatzes, der überprüft werden muss Zugehörige Liste „Kopien überprüft“: Name des Datensatzes, der überprüft wurde Unveränderte zugehörige Liste für Anpassung: Name des unveränderten Datensatzes „sys_Upgrade_history_log“. Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie auf Upgrade-Details zugreifen und Kommentartext hinzufügen oder einen Lösungsstatus festlegen möchten Zugehörige Liste der angewendeten Changes: Name der aktuellen Upgrade-Datei Zugehörige Liste „Ergebnisse für Überprüfung anfordern“: Name des übersprungenen Upgradedetaildatensatzes Zugehörige Liste „Upgrade-Details“: Name der aktuellen Upgrade-Datei
Disposition	Aktion, die während des ausgewählten Upgrades für diese Datei ausgeführt wird: Eingefügt: Das System hat einen neuen Datensatz eingefügt. Aktualisiert: Das System hat diesen Datensatz aktualisiert. Gelöscht: Das System hat diesen Datensatz gelöscht. Übersprungen: Das System hat diesen Datensatz nicht geändert, um Anpassungen beizubehalten. Fehler übersprungen: Das System hatte das Upgrade für diese Datei nicht, wurde jedoch aus Gründen übersprungen, z. B. wenn der Datensatz bereits im System in einem anderen Umfang vorhanden ist oder eine Systemeigenschaft vorhanden ist. Hinweis: Dies kann nur von einer Wartung bearbeitet werden. Rückgängig gemacht: Dieser Datensatz wurde auf die Basisversion zurückgesetzt. Tabelle nicht gefunden: Das System konnte die Tabelle, die diesen Datensatz enthält, nicht finden. Unverändert: Das System hat diesen Datensatz nicht geändert, da sich die Baseline-Komponente seit dem letzten Release nicht geändert hat. Manuelle Zusammenführung übersprungen: Das System hat diesen Datensatz nicht geändert, da die Aktualisierung manueller Eingriff erfordert. Übersprungen einmal anwenden: Das System hat diesen Datensatz übersprungen, da bereits ein Update aus einer XML-Datei im Ordner „einmal anwenden“ angewendet wurde. Nicht aktuell: Das System hat einen Change angewendet, dieser Change wurde jedoch später während desselben Upgrades überschrieben.
Priorität	Relative Wichtigkeit des Konflikts, der das Überspringen verursacht hat. Hinweis: ServiceNow priorisiert die übersprungenen Datensätze basierend auf der Wichtigkeit der Dateitypen. Die Priorisierung erfolgt wie folgt: Priorität 1 (höchste Priorität): UI-Seiten, UI-Makros und mehr Priorität 2: Business-Regeln, Sicherheits-ACLs und mehr Priorität 3: Berichte und mehr Priorität 4: Formularabschnitte, Auswahlsätze und mehr Priorität 5 (niedrigste Priorität): Sonstiges
Anspruchsstatus	Ergebnisse: N/V: Der Datensatz enthält keine Ansprüche (Überprüfung nicht erforderlich) Gewonnener Konflikt: Die Ladeanwendung hat die Datei geladen, steht jedoch in Konflikt mit der zuvor geladenen Datei. Empfehlung: Überprüfen Sie die beiden Versionen der Datei, um Ihr beabsichtigtes Ergebnis zu bestätigen. Kein Konflikt: Es kann eine oder mehrere Anwendungen geladen werden, aber es gibt keinen Konflikt. Es ist jedoch weiterhin gut, das Ergebnis zu überprüfen, um festzustellen, ob es das ist, was Sie beabsichtigt haben. Verlorener Konflikt: Die Datei wurde nicht geladen, da eine andere Anwendung einen besseren Anspruch auf die Datei hat. Empfehlung: Überprüfen Sie die beiden Versionen der Datei, um festzustellen, welche geladen werden soll (oder ob sie zusammengeführt werden sollen).
Grund	Gibt den Grund an, warum ein bestimmter Datensatz in die Disposition „übersprungene Fehler“ verschoben wurde.
Lösung	Überprüft Beibehalten Rückgängig gemacht
Kommentar	Während des Auflösungsprozesses eines übersprungenen Updates haben Sie die Möglichkeit, einen hinzuzufügen Kommentar An einen beliebigen Datensatz. Beispielsweise könnte der Kommentar die Aktion erklären, die Sie für zukünftige Überprüfer ausgeführt haben.
Zielname	Name des Datensatzes, der der aktuellen Datei entspricht.
Plugin	Plugin, das den Datensatz enthält.
Typ	Aktueller Dateityp (z. B. Business-Regel oder UI-Richtlinie).
Tabelle	Tabelle, die den Datensatz enthält.
Von Lieferant geändert	Gibt an, ob die Datei seit dem letzten Upgrade vom Lieferanten geändert wurde.