Verwalten Sie den Anwenderzugriff in Now Support

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können Anwender in Now Support verwalten und ihre Zugriffsrollen ändern.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Now-Support
    2. Wählen Sie das Dropdown-Profilmenü aus.
    3. Wählen Sie Aus Verwalten Sie Anwender und Accounts .
    4. Wählen Sie Aus Zeigen Sie alle Anwender an Oder suchen Sie nach einem bestimmten Anwender.
      Sie können auch auswählen Gesperrte Anwender Oder Inaktive Anwender Um den gesuchten Anwender zu finden.
    5. Nachdem Sie den Anwender ausgewählt haben, für den Sie den Zugriff ändern möchten, wählen Sie aus Rolle(n) bearbeiten Von Aktionen Pull-down-Feld.
    6. Fügen Sie Now Support-Zugriffsrollen hinzu, oder entfernen Sie sie.
    7. Wählen Sie Bestätigen aus.