Ändern oder deaktivieren Sie Suchaktionen, die für die Kontextsuche verfügbar sind

Ändern oder deaktivieren Sie Suchaktionen, um die Aktionen einzuschränken, die ein Anwender für ein Suchergebnis ausführen kann.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die zugehörige Liste „Suchaktionskonfigurationen“ enthält alle verfügbaren Suchaktionen, die für den ausgewählten Suchkontext verfügbar sind. Suchaktionen können geändert und deaktiviert, aber nicht gelöscht werden.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Kontextsuche > Tabellenkonfigurationan.
2. Bearbeiten Sie einen Tabellenkonfigurationsdatensatz.
3. Zeigen Sie in der zugehörigen Liste Suchaktionskonfigurationen die Liste der Suchaktionen an, die für die Kontextsuche verfügbar sind.
   

   Um eine Suchaktion zu deaktivieren, legen Sie den Wert von fest Aktiv Bis Falsch .

   Hinweis:

   Sie können nicht deaktivieren Dies hat geholfen Aktion.

   Die folgenden Suchaktionen können Sie ändern:

   • Aktionsbezeichnung : Bezeichnung auf der Aktionsschaltfläche im Vorschaufenster. Beispiel: Dies hat geholfen Oder An Incident Angehängt .
   • Anhangstyp : Methode zum Anhängen eines wissensartikels an den Datensatz. Sie können einen Link (empfohlen) zum artikel einbetten oder eine Kopie des artikels einbetten.
   • In neuem Datensatz anzeigen : Aktiviert Anhängen Schaltfläche, die beim Erstellen eines Datensatzes angezeigt werden soll. Vor London Release, musste der Anwender das Formular ausfüllen und speichern und dann die zugehörigen Suchergebnisse erneut erweitern, um auf zuzugreifen Anhängen Schaltfläche.
     Hinweis:

     Diese Option gilt nur für Tabellen mit dem UI-Typ „Plattform“. Der Standardwert ist Falsch Um eine konsistente Anwender-Experience zwischen Plattform- und Arbeitsbereich-Tabellen bereitzustellen.