Eingehende E-Mail

Sparen Sie Zeit, um manuell auf E-Mails zu antworten, wenn Sie Ihre Instanz so konfigurieren, dass Antworten gesendet, Incidents erstellt oder Datensätze automatisch als Antwort auf eingehende E-Mails aktualisiert werden.

Erste Schritte

UntersuchenErkunden Sie automatisierte Systemantworten auf eingehende E-Mails	KonfigurierenKonfigurieren Sie eine Verarbeitungsreihenfolge für Aktionen für eingehende E-Mails	AktionenFühren Sie eingehende Aktionen aus, indem Sie den Typ der eingehenden E-Mail und die Bedingungen der eingehenden Aktion vergleichen
VerwendenAktionen für eingehende E-Mails verarbeiten	Referenzen und BeispieleSehen Sie sich Beispiele für Aktionen für eingehende E-Mails, die Integration eingehender Ereignisse und Details zu E-Mail-Objekten, E-Mail-Abgleich, Identitätswechsel des Anwenders und Umleitung von E-Mails an

Problembehandlung und Hilfe

• Benachrichtigungs-E-Mails zur Fehlerbehebung
• Fragen in der Plattform-Community stellen oder beantworten
• Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen
• Kontakt Kundenservice und Support